O ficheiro tal como está,
as colunas no seu lugar.
Aceitamos CSV, Excel (.xlsx e .xls) e LibreOffice Calc (.ods): carregue o ficheiro tal como está, lemos a primeira folha. A primeira linha tem de conter os cabeçalhos das colunas (os nomes aqui em baixo). As colunas de que não precisamos voltam inalteradas no resultado.
- Do Excel: serve o formato nativo (.xlsx), não é preciso «Guardar como CSV».
- Do LibreOffice: o formato nativo .ods serve.
- O CSV pode ter vírgula ou ponto e vírgula como separador: reconhecemo-lo sozinhos (UTF-8 ou Latin-1).
- Depois do carregamento mostramos-lhe uma pré-visualização com quantas linhas lemos e quanto consome, antes de iniciar.
Três passos que poupa
Mudar o nome às colunas. Os cabeçalhos reconhecemo-los nós nas formas em que normalmente se escrevem: Tel. e Cellulare são o telefone, E-Mail e Posta elettronica são o email, Comune e Città são a localidade, Ragione sociale e Denominazione são o titular. A lista completa está na tabela das colunas. Maiúsculas, acentos, pontos e hífenes não contam. Na pré-visualização dizemos-lhe que colunas reconhecemos e com que função: se saltámos alguma, dá por isso antes de começar.
Limpar o ficheiro das colunas que não nos dizem respeito. O ficheiro volta inteiro: no resultado encontra todas as suas colunas, pela ordem original, e no fim as que acrescentamos nós — os campos normalizados, o resultado e o motivo. Não substituímos nada: o dado original fica ali ao lado, para que possa comparar antes de substituir.
Retirar as colunas que não nos dizem respeito. Quem trabalha por conta de um cliente muitas vezes não tem os dados verdadeiros, só o código com que esse cliente chega ao contacto: o ID do sistema de gestão, o código de cliente ou a codeline do formulário de resposta. Deixe-o onde está, e com ele o nome da campanha, as notas internas, o que for: não é preciso que esteja escrito de uma maneira particular nem que o nome da coluna nos diga alguma coisa. Tudo o que não processamos volta no resultado na mesma posição e com o mesmo conteúdo — nós acrescentamos as nossas colunas no fim e não tocamos nas suas. Assim cada linha volta a encaixar na sua base de dados sem ter de confiar na ordem. Na API vale o mesmo para o campo id: o que envia volta tal e qual na resposta.
Se exporta no formato clássico para a empresa de expedição — campagna, codicecliente, titolo, cognome, nome, aggiunte, edificio, indirizzo, cap, localita, provincia, sesso — carregue-o tal como está: reconhecemo-las todas (aggiunte incluída, que é o a/c), e campagna e codicecliente voltam intactas.
As colunas que reconhecemos
Na primeira coluna o nome que usamos nós, depois os outros nomes pelos quais a reconhecemos. Maiúsculas, acentos, pontos, hífenes e espaços não contam: E-Mail, e_mail e EMAIL são a mesma coluna. Os nomes dos cabeçalhos são os italianos aqui indicados. Cada serviço usa só as colunas de que precisa; as outras voltam inalteradas.
| Coluna | Outros nomes aceites | Notas |
|---|---|---|
indirizzoMorada |
via, address, indirizzo postale, sede, sede legale, recapito, strada, street address, address line, address 1, address1, street, straße, strasse, str, anschrift, adresse, postanschrift, straße und hausnummer, rue, voie, adresse postale, dirección, direccion, domicilio, calle, vía, via publica, adres, straat, straatnaam, adresregel, straat en huisnummer, morada, endereço, endereco, rua, arruamento, adress, gatuadress, gata, besöksadress, postadress, gateadresse, gate, veiadresse, besøksadresse, osoite, katuosoite, lähiosoite, postiosoite, vejnavn, gadenavn, heimilisfang, gata, götuheiti, διεύθυνση, οδός, ταχυδρομική διεύθυνση |
Rua e número de porta. Também serve tudo numa célula («Via Roma 1, 20121 Milano MI»). |
pressoA/c |
c/o, co, attenzione di, alla cortese attenzione, aggiunte, care of, attention, attn, zu händen, z hd, z h, à l attention de, a l attention de, a la atención de, a la atencion de, t a v, ter attentie van, ao cuidado de, a c, att, v b, c/o, υπόψη |
O a/c e os outros acrescentos sobre o destinatário. |
edificioEdifício |
scala, interno, palazzina, building, apartment, apt, floor, suite, unit, gebäude, gebaude, stockwerk, etage, wohnung, bâtiment, batiment, appartement, étage, piso, planta, escalera, portal, gebouw, verdieping, andar, prédio, predio, våning, lägenhet, etasje, leilighet, kerros, rappu, huoneisto, sal, lejlighed, bygning, hæð, íbúð, όροφος, κτίριο, διαμέρισμα |
Escada, fração, bloco. |
capCódigo postal |
zip, codice postale, C.A.P., postcode, post code, postal code, zip code, zipcode, plz, postleitzahl, code postal, cp, código postal, codigo postal, postcode, postnummer, postnr, postinumero, cód postal, cod postal, póstnúmer, ταχυδρομικός κώδικας, τκ, τ κ |
Cinco algarismos. Pode faltar. |
localitaLocalidade |
comune, città, city, comune sede, town, locality, municipality, ort, stadt, wohnort, gemeinde, ville, commune, localité, localite, ciudad, población, poblacion, localidad, municipio, plaats, woonplaats, gemeente, stad, cidade, localidade, concelho, freguesia, postort, kommun, poststed, sted, by, kommune, postitoimipaikka, kaupunki, kunta, paikkakunta, bynavn, sveitarfélag, staður, bær, borg, πόλη, δήμος, περιοχή |
O município. Pode faltar se houver código postal. |
provinciaProvíncia |
prov, pv, sigla, sigla provincia, province, county, state, region, bundesland, kreis, landkreis, département, departement, région, region, comunidad, comunidad autónoma, comunidad autonoma, provincie, distrito, län, lan, fylke, maakunta, lääni, landsdel, landshluti, νομός, περιφέρεια |
A sigla. Pode faltar. |
nazionePaís (ISO 3166-1) |
paese, country, stato estero, codice paese, codice nazione, nazione iso2, iso2, ISO-2, country code, country name, nation, iso code, land, staat, pays, país, pais, landcode, ländercode, landercode, code pays, código de país, codigo de pais, landnaam, landkode, maa, maakoodi, landekode, þjóðland, χώρα, κωδικός χώρας |
Nome do país ou código de duas letras. Vazio vale Itália. |
cognomeApelido ou denominação |
ragione sociale, denominazione, ente, ente capofila, organizzazione, azienda, società, nominativo, intestatario, destinatario, nome ente, denominazione ente, surname, last name, lastname, family name, name, full name, contact name, company, company name, organisation, organization, business name, account name, nachname, name, familienname, firma, firmenname, unternehmen, organisation, nom, nom de famille, société, societe, entreprise, raison sociale, organisme, apellido, apellidos, empresa, razón social, razon social, organización, organizacion, achternaam, naam, bedrijf, bedrijfsnaam, organisatie, apelido, sobrenome, nome da empresa, razão social, razao social, organização, organizacao, efternamn, namn, företag, foretag, företagsnamn, foretagsnamn, etternavn, navn, firmanavn, selskap, sukunimi, nimi, yritys, yrityksen nimi, organisaatio, efternavn, firmanavn, virksomhed, eftirnafn, kenninafn, nafn, fyrirtæki, επώνυμο, επωνυμία, εταιρεία, οργανισμός |
O apelido da pessoa, ou a denominação da entidade. Também serve «Apelido Nome» numa única célula. |
nomeNome próprio |
nome referente, nome contatto, first name, firstname, given name, forename, vorname, prénom, prenom, nombre, voornaam, nome próprio, nome proprio, primeiro nome, förnamn, fornamn, fornavn, etunimi, eiginnafn, skírnarnafn, όνομα |
O nome próprio da pessoa. |
sessoSexo |
genere, sex, gender, geschlecht, sexe, genre, sexo, género, genero, geslacht, kön, kon, kjønn, kjonn, sukupuoli, køn, kyn, φύλο |
M ou F, também por extenso («maschio», «donna»). X para uma entidade, G para uma família ou um casal. Pode faltar. |
titoloTítulo |
appellativo, title, salutation, prefix, honorific, anrede, titel, civilité, civilite, titre, tratamiento, título, titulo, aanhef, tratamento, tilltal, tiltale, puhuttelu, titel, titill, τίτλος, προσφώνηση |
Dott., Sig.ra, Avv. Pode faltar. |
qualificaProfissão |
professione, mestiere, occupazione, attività, professione esercitata, ruolo, incarico, carica, profession, job title, occupation, role, position, beruf, position, funktion, profession, fonction, profesión, profesion, cargo, beroep, functie, profissão, profissao, função, funcao, yrke, befattning, stilling, ammatti, tehtävä, tehtava, erhverv, starf, staða, επάγγελμα, ιδιότητα |
A profissão, se a tiver. |
titstudioHabilitações |
titolo di studio, titolo studio, studi, titolo accademico, livello di istruzione, istruzione, education, degree |
As habilitações, se as tiver. |
email |
e-mail, mail, posta elettronica, indirizzo email, email referente, email contatto, pec, email address, e mail address, mail address, contact email, e mail adresse, emailadresse, courriel, adresse e mail, adresse email, mél, mel, correo, correo electrónico, correo electronico, e mailadres, emailadres, e mail address, e post, epost, e postadress, e postadresse, sähköposti, sahkoposti, sähköpostiosoite, sahkopostiosoite, e mailadresse, netfang, tölvupóstur, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ηλ ταχυδρομείο |
Um ou mais endereços na mesma célula, separados por vírgula ou ponto e vírgula, ou em colunas separadas («email2», «pec»). |
telefonoTelefone |
tel, cellulare, cell, phone, recapito telefonico, numero di telefono, telefono referente, tel referente, mobile, phone number, telephone, telephone number, tel no, mobile phone, mobile number, cell phone, cellphone, landline, telefon, telefonnummer, handy, mobil, mobilnummer, téléphone, telephone, portable, teléfono, móvil, movil, celular, telefoon, telefoonnummer, mobiel, telefone, telemóvel, telemovel, telemóvel, mobiltelefon, telefonnr, puhelin, puhelinnumero, matkapuhelin, gsm, sími, símanúmer, farsími, τηλέφωνο, κινητό, σταθερό |
Um ou mais números na mesma célula, ou em colunas separadas («telefono2», «cellulare»). Para o estrangeiro, com o indicativo internacional. |
codice_fiscaleCódigo fiscal italiano |
cf, cod. fisc., codfisc, C.F., tax code, fiscal code, tax id, tax number, tin |
Dezasseis caracteres. |
data_nascitaData de nascimento |
data di nascita, nascita, DataNasc, nato il, date of birth, birth date, birthdate, dob, born, geburtsdatum, date de naissance, fecha de nacimiento, geboortedatum, data de nascimento, födelsedatum, fodelsedatum, fødselsdato, fodselsdato, syntymäaika, syntymaaika, fæðingardagur, ημερομηνία γέννησης |
dd/mm/aaaa ou aaaa/mm/dd, com barras, hífenes ou pontos; ou uma data do Excel. O ano com quatro algarismos. |
comune_nascitaLocal de nascimento |
comune di nascita, luogo nascita, luogo di nascita, nato a, NatoA, place of birth, birth place, birthplace, town of birth, geburtsort, lieu de naissance, lugar de nacimiento, geboorteplaats, naturalidade, local de nascimento, födelseort, fodelseort, fødested, fodested, syntymäpaikka, syntymapaikka, fæðingarstaður, τόπος γέννησης |
O município, ou o país estrangeiro. |
sitoSite |
sito web, url, web, pagina web, homepage, sito internet, indirizzo web, website, web site, site, domain, web address, webseite, internetseite, site web, site internet, sitio web, página web, pagina web, webpagina, sítio web, sitio web, webbplats, hemsida, nettside, nettsted, verkkosivu, kotisivu, www, hjemmeside, websted, vefsíða, heimasíða, ιστοσελίδα, ιστότοπος |
Com ou sem http://. |
idIdentificador |
codice, id cliente, IdCliente, IdSocio, id socio, codice socio, IdAnagrafica, id anagrafica, IdContatto, progressivo, CodiceCliente, codice cliente, quinto campo, V campo, codice spedizione, codeline, code line, codice contatto, id contatto, riferimento, rif, chiave, matricola, customer id, contact id, record id, reference, ref, ref no, key, member id, client id, external id, identifier, kundennummer, kunden nr, kundenid, referenz, identifiant, référence, reference, numéro client, numero client, referencia, identificador, número de cliente, numero de cliente, klantnummer, klant id, referentie, referência, número de cliente, kundnummer, kund id, kundenummer, kunde id, asiakasnumero, tunniste, viite, viðskiptavinanúmer, auðkenni, tilvísun, αριθμός πελάτη, κωδικός πελάτη, αναγνωριστικό |
O seu identificador do contacto: volta intacto no resultado. Várias linhas com o mesmo id são o mesmo contacto. |
De que precisa cada serviço
Uma coluna obrigatória por serviço; as outras, se as tiver, melhoram o resultado. O ficheiro volta como estava, com as nossas colunas no fim.
| Serviço | Obrigatória | Úteis |
|---|---|---|
| Verificação de contacto | indirizzo |
cap, localita, provincia, presso, edificio, cognome, nome, titolo, sesso, codice_fiscale, data_nascita, comune_nascita, nazione |
| Desduplicação de contactos | cognome |
nome, indirizzo, cap, localita, provincia, email, telefono, nazione, id |
| Verificação de email | email |
— |
| Verificação de telefone | telefono |
nazione |
| Verificação de site | sito |
— |
| Código fiscal italiano | codice_fiscale |
cognome, nome, sesso, data_nascita, comune_nascita |
| Enriquecimento do nome | cognome |
nome, titolo, sesso, qualifica, titstudio |