Spurningar · Netföng

Hvernig hreinsa ég netfangalista fyrir herferð?

Hvað við athugum á hverju netfangi

Athugunin vinnur á tveimur stigum, báðum áður en nokkuð er sent.

• Ritunin, samkvæmt formlegu reglunum um netföng í stöðlunum RFC 5321 og 5322: uppbygging, leyfðir stafir, greinarmerki á röngum stað.
• Lénið, með því að athuga að það sé til og sé stillt til að taka við pósti (MX-færslur): lén sem er rétt skrifað en ekki til, eða án móttöku pósts, leiðir ekki til neins pósthólfs.

Þaðan bætir vélin við þremur gagnlegum merkingum, ekki bara dómi gilt/ógilt:

• Innsláttarvilla í léni: „gmial.com“ er þekkt og leiðrétt, upprunalega netfangið stendur áfram í reit við hliðina, svo tengiliðurinn endurheimtist í stað þess að tapast. Sé leiðréttingin ekki örugg stendur hún sem tillaga og netfangið er ekki snert.
• Einnota pósthólf: tímabundin netföng, hugsuð til að taka aldrei við raunverulegu fréttabréfi, eru merkt sem það sem þau eru.
• Almennt netfang: „info@“, „skrifstofa@“, „pantanir@“ eru gild netföng og standa áfram á listanum — það er bara gagnlegt að vita að á bak við þau er ekki ein manneskja, til að stilla tón herferðarinnar.

Hvað við gerum ekki, og hvers vegna

Við athugum ekki hvort einstaka pósthólfið sé til í raun með því að tengjast póstþjóni viðtakandans (SMTP-athugun). Það er ágeng aðferð — hún bankar á dyr annarra þjóna eitt netfang í senn — og hjá stærstu þjónustunum er hún auk þess óáreiðanleg: margar svara alltaf „er til“ svo ruslpóstsendendur átti sig ekki á hvaða netföng eru raunveruleg, og niðurstaðan er þá ekki áreiðanlegri en að kasta upp peningi.

Reglan sem við fylgjum er önnur: að endurheimta tengiliðinn er meira virði en dómurinn. Listi með innsláttarvillu sem er leiðrétt og tilgreind er gagnlegri en listi þar sem þeim tengilið var hent í þögn.

Niðurstaðan sem þú finnur við hliðina á hverju netfangi

Niðurstaðan er ekki einfalt já eða nei: hvert netfang kemur til baka með merkingu sem útskýrir hvað við fundum, svo þú getir ákveðið línu fyrir línu hvað á að gera fyrir sendinguna.

• Engin merking: netfangið er rétt skrifað og lénið tekur við pósti, það er ekkert að leiðrétta.
• Leiðrétt á forminu: ritunin löguð, til dæmis bil eða hástafir á röngum stað fjarlægð, án þess að snerta netfangið að efni til.
• Innsláttarvilla í léni: skrifaða lénið er ekki til en líkist algengu léni; örugg villa er leiðrétt með upprunalega netfangið geymt, óviss stendur sem tillaga.
• Einnota pósthólf: hugsað til að taka aldrei við neinu varanlegu, vert að hafa auga með ef herferðin krefst tengiliðs sem endist.
• Almennt netfang: gilt, en á bak við það er líklega skrifstofa en ekki manneskja.
• Lén ekki til eða ógilt: hér er afhending ekki möguleg, og það er sá hluti listans sem borgar sig í raun að taka út fyrir sendinguna.

Hvernig listinn er unninn

Þú getur athugað eitt netfang í einu af vefnum til að átta þig, eða keyrt allan listann í gegn sem skjal: hver lína kemur til baka með niðurstöðuna við hliðina, tilbúin til síunar fyrir sendinguna. Ef kerfið þitt kallar beint á API-ið okkar er netfangaathugunin sérstakur endapunktur og fellur inn í ferlið sem þú notar þegar til að senda herferðirnar.

Einn reitur getur geymt fleiri netföng aðskilin — það er algengt í CRM-kerfum með „netfang1; netfang2“ í sama reit: við skiljum þau að og athugum bæði, án þess að þú þurfir að hreinsa skjalið í höndunum fyrst. Hinir dálkar skjalsins, nafn, póstfang, haldast ósnertir: við bætum aðeins við dálkunum með netfanginu á réttu formi og niðurstöðunni, án þess að snerta afganginn af skránni.

Hvers vegna að gera það fyrir hverja sendingu

Listi með of mörgum netföngum sem ekki er hægt að afhenda til skaðar orðspor sendandans hjá póstþjónustunum: því fleiri netföng sem koma til baka, því meiri hætta er á að næstu herferðir lendi í ruslpóstinum, líka þær sem fara til raunverulegra tengiliða. Að hreinsa listann fyrir sendinguna er ekki bara spurning um snyrtimennsku: það verndar afhendingu allra herferðanna sem á eftir koma.

Það er líka einfaldari hlið, nánast bókhaldsleg: hvert netfang sem sent er á netfang sem er ekki til er sending í súginn, og á lista með nokkrum tugþúsundum tengiliða sést munurinn á hreinum lista og hráum strax í tölum herferðarinnar, ekki bara í orðspori hennar.

Hve langan tíma það tekur

Listi með nokkur þúsund netföngum er tilbúinn á fáeinum mínútum; stór skjöl keyra í biðröð og þú færð tölvupóst þegar verkinu er lokið, með niðurstöðuna sækjanlega í þrjátíu daga. Áður en byrjað er sérðu forskoðun með dálkunum sem þekktust í skjalinu: vinnslurnar eru aðeins dregnar frá þegar þú staðfestir, ekki við upphleðsluna eina. Verðskráin er á verðsíðunni.

Dæmigerð lína

Niðurstaða: innsláttarvilla í léni. Ritunin er rétt, skrifaða lénið er ekki til og liggur einum staf frá þekktu léni: netfangið er leiðrétt og upprunalega stendur við hliðina. Tengiliðurinn endurheimtist í stað þess að vera fleygt. Nafnið er tilbúið til sýningar; hvers kyns líkindi við lifandi fólk eru hrein tilviljun.