RadarAddress address · data · quality

Privacy Policy

Senast uppdaterad:

Inledning

Denna sida beskriver hur webbplatsen hanteras med avseende på behandlingen av personuppgifter om de användare som besöker den eller registrerar sig för tjänsten.

Informationen lämnas enligt artikel 13 i förordning (EU) 2016/679 (GDPR) till dem som interagerar med RadarAddress webbtjänster, tillgängliga på www.radaraddress.it och www.radaraddress.com.

Informationen gäller endast dessa webbplatser och inte andra webbplatser som användaren eventuellt besöker via externa länkar.

Detta dokument är skrivet på italienska. Versioner på andra språk tillhandahålls endast som läshjälp: vid avvikelse gäller den italienska versionen.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är RadarWave di Gianluca Sordiglioni, italienskt momsregistreringsnummer 11105080151, med säte på Via Monte Cervino 13, 20021 Bollate (MI), Italien, som kan nås på e-postadressen info@radarwave.it.

En aktuell förteckning över eventuella personuppgiftsbiträden finns tillgänglig på begäran genom att skriva till den personuppgiftsansvarige.

Hur uppgifterna behandlas

Behandlingen i anslutning till webbplatsens webbtjänster utförs av den personuppgiftsansvarige eller av tredje part som särskilt utsetts till personuppgiftsbiträde (t.ex. leverantörer av infrastruktur, betaltjänster, elektronisk fakturering), i enlighet med artikel 28 i förordning (EU) 2016/679.

Uppgifterna lämnas inte ut eller sprids till tredje part utöver vad som är strikt nödvändigt för att tillhandahålla tjänsten. Tjänstens bearbetningar (adressnormalisering, dubblettrensning, kontroll av skattenummer, berikning, e-postkontroll, kvalitetskontroller, förberedelse av listor för det italienska offentliga spärregistret) sker helt och hållet på RadarAddress servrar: de bearbetade uppgifterna överförs inte till externa tjänster, inte heller till tredje parts AI-system.

Hur tjänsten tillhandahålls

Tjänsten används efter registrering på tre sätt: webbformulären på ditt konto, batchjobb (uppladdning av en hel fil) och API:et. I samtliga fall bearbetar RadarAddress uteslutande de uppgifter användaren lämnar och kontrollerar dem mot sina egna referensregister (gaturegister, postnummer, ordlistor): dessa register säljs inte och görs inte tillgängliga för uppslagning, och tjänsten tillhandahåller inga adresslistor, kontaktregister eller andra databaser. RadarAddress säljer bearbetningstjänster, inte data.

Typer av uppgifter som behandlas

Webbläsardata

De IT-system och programrutiner som driver denna webbplats inhämtar under sin normala drift vissa personuppgifter vars överföring är underförstådd i användningen av internets kommunikationsprotokoll.

Till denna kategori hör: IP-adresser, domännamn för de datorer som används, URI-adresser för de begärda resurserna, tidpunkt för begäran, storlek på den fil som erhålls som svar, numerisk kod som anger status för serverns svar, användarens operativsystem och datormiljö.

Dessa uppgifter används uteslutande för aggregerad och anonym statistik över användningen av webbplatsen (framtagen ur serverloggarna, utan cookies eller spårningsverktyg på klientsidan) och för att kontrollera att tjänsten fungerar korrekt; de sparas under den tid som är strikt nödvändig och för att fastställa ansvar vid eventuella IT-brott.

Nedladdningar av plugin från sidan Integrationer räknas: datum, plugin och version, sidans språk, varifrån besöket kom, ett icke återställbart fingeravtryck av IP-adressen, webbläsaren och, om du är registrerad, kontot. Det används för att veta hur många gånger ett plugin laddats ned; inga personuppgifter sparas i klartext.

Uppgifter som användaren lämnar frivilligt

Registreringen för tjänsten RadarAddress innebär insamling av uppgifter som är antingen obligatoriska eller frivilliga.

Obligatoriska uppgifter för registrering och tillhandahållande av tjänsten:

  • e-postadress (verifierad via bekräftelselänk)
  • lösenord (lagras endast i krypterad form)
  • skatteuppgifter för fakturering (företagsnamn eller för- och efternamn, momsregistreringsnummer eller skattenummer, adress, italiensk mottagarkod för e-faktura eller certifierad e-post), som begärs först vid det första köpet

Frivilliga uppgifter:

  • organisationens namn

Om de obligatoriska uppgifterna inte lämnas kan tjänsten inte tillhandahållas.

Personuppgifter om tredje part i uppladdade filer

Tjänsten bearbetar register och listor som användaren tillhandahåller (via webbformulär, filer eller API) och som kan innehålla personuppgifter om tredje part: namn, postadresser, telefonnummer, e-postadresser, skattenummer, födelsedatum.

För sådana uppgifter förblir användaren (eller den organisation användaren företräder) ensam personuppgiftsansvarig; RadarAddress behandlar dem som personuppgiftsbiträde enligt art. 28 GDPR, uteslutande för att utföra den begärda bearbetningen (normalisering, dubblettrensning, kontroller, verifiering, förberedelse av listor) och inte för något annat ändamål, på villkoren i Personuppgiftsbiträdesavtalet (DPA). I synnerhet gäller för uppgifterna i de uppladdade filerna att de:

  • inte lämnas ut eller sprids till tredje part och inte används för den personuppgiftsansvariges egna ändamål;
  • bearbetas helt och hållet på tjänstens servrar;
  • används inte för att bygga upp, berika, mata eller träna RadarAddress register, regler eller modeller, inte ens i aggregerad eller anonymiserad form, och samkörs inte med andra användares uppgifter: de behandlas och raderas;
  • raderas automatiskt 30 dagar efter uppladdningen, tillsammans med resultatfilerna;
  • kan raderas tidigare av användaren själv, med knappen ”Radera” på sidan Mina jobb: filer och uppgifter om tredje part försvinner omedelbart, och kvar blir endast användnings- och bokföringsuppgifter (antal operationer, datum, debiterat belopp), som inte innehåller några uppgifter ur filerna.

Enskilda bearbetningar (webbformulär och API) lämnar tillbaka resultatet i svaret utan att lagra dess innehåll; dubblettrensningsresultat som begärts via API:et kan läsas igen i 30 dagar och raderas därefter. Under inga omständigheter ligger uppgifter som användaren lämnat kvar på RadarAddress system längre än 30 dagar.

Om ett resultat inte laddas ner får användaren en påminnelse via e-post efter en dag, efter en vecka och tre dagar före den automatiska raderingen; påminnelsen kan stängas av i profilen.

Genom att ladda upp en fil garanterar användaren att det finns en giltig rättslig grund för behandlingen av de personuppgifter om tredje part som filen innehåller (se Allmänna villkor).

Betalningsuppgifter

Betalningar för abonnemang och paket hanteras via plattformen Stripe. Betalningsuppgifterna (kortnummer, kortinnehavare osv.) varken passerar eller lagras på RadarAddress servrar: de behandlas direkt av Stripe, Inc. enligt dess egen integritetspolicy (stripe.com/it/privacy).

RadarAddress får från Stripe endast den information som behövs för att hantera kontot (betalningsstatus, aktivt abonnemang, förnyelsedatum).

Betalningsuppgifterna behandlas i bedrägeriförebyggande syfte, enligt direktiv (EU) 2015/2366 (PSD2).

Elektronisk fakturering

För varje betalning utfärdar den personuppgiftsansvarige en elektronisk faktura (FatturaPA) enligt italiensk lag. Fakturan innehåller kundens skatteuppgifter (företagsnamn, momsregistreringsnummer eller skattenummer, adress, mottagarkod för e-faktura eller certifierad e-post). Dessa uppgifter överförs till den italienska skattemyndighetens utväxlingssystem (Sistema di Interscambio, SdI), vilket krävs enligt lag (art. 21 i presidentdekret 633/1972).

Generering, överföring till SdI och lagenlig arkivering av de elektroniska fakturorna sker via mellanhanden Datev Koinos S.r.l. (plattformen SuperBill), särskilt utsedd till personuppgiftsbiträde enligt artikel 28 i förordning (EU) 2016/679.

Ändamål med behandlingen

De insamlade uppgifterna behandlas för följande ändamål:

  • tillhandahållande av tjänsterna för kvalitet i kontaktdata (adressnormalisering, dubblettrensning, skattenummer, berikning, e-postkontroll, kvalitetskontroller, listor för det italienska offentliga spärregistret)
  • hantering av kontot, abonnemanget och de förbetalda bearbetningarna
  • utskick av tjänstemeddelanden (e-postverifiering, meddelanden om avslutade jobb, kvitton och betalningsaviseringar)
  • support och svar på användarnas frågor
  • efter uttryckligt samtycke vid registreringen, utskick av nyheter om tjänsten och råd om datakvalitet, med begränsad frekvens (högst 1–2 e-postmeddelanden per månad)

Cookies

Webbplatsen använder tekniska cookies som är nödvändiga för att tjänsten ska fungera; eventuella framtida statistik- eller profileringscookies aktiveras endast efter samtycke. För detaljerad information, se Cookiepolicyn.

Rättslig grund för behandlingen

  • Fullgörande av avtal (art. 6.1 b GDPR): behandling som är nödvändig för att tillhandahålla den tjänst användaren begärt genom registreringen.
  • Samtycke (art. 6.1 a GDPR): för utskick av frivilliga meddelanden (1–2 e-postmeddelanden per månad), inhämtat via en särskild kryssruta vid registreringen och möjligt att återkalla när som helst, samt för användningen av eventuella icke nödvändiga cookies som kan införas i framtiden.
  • Berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR): för webbplatsens säkerhet och för att förebygga bedrägerier och missbruk.
  • Rättslig förpliktelse (art. 6.1 c GDPR): för skatte- och bokföringsskyldigheter.

Lagring av uppgifter

Personuppgifterna sparas under den tid som är strikt nödvändig för de ändamål för vilka de samlats in:

  • kontouppgifter (e-post, samtycken med datum): under hela avtalsförhållandet och därefter för lagstadgade skyldigheter (högst 10 år för skatteuppgifter)
  • obekräftad registrering: om e-postadressen inte bekräftas inom 30 dagar avbryts registreringen och de angivna uppgifterna raderas, med ett sista meddelande via e-post; under tiden skickas påminnelser med en ny länk (efter 1, 3, 7, 14 och 29 dagar)
  • uppladdade filer och resultatfiler: 30 dagar från uppladdningen, därefter automatisk radering; användaren kan radera dem tidigare från sidan Mina jobb (kvar blir endast användnings- och bokföringsuppgifter, utan uppgifter ur filerna)
  • webbläsardata: högst 6 månader
  • register över användningen av tjänsten (räknare och bearbetningsloggar): under den tid som behövs för fakturering och säkerhetskontroller

De registrerades rättigheter

Enligt artiklarna 15–22 i förordning (EU) 2016/679 har den registrerade rätt att:

  • få tillgång till sina personuppgifter
  • begära rättelse eller uppdatering av uppgifterna
  • begära radering av uppgifterna (”rätten att bli bortglömd”)
  • begära begränsning av behandlingen
  • invända mot behandlingen
  • begära dataportabilitet
  • återkalla samtycket när som helst, utan att det påverkar lagligheten av den behandling som skett före återkallandet
  • lämna in klagomål till den italienska dataskyddsmyndigheten (www.garanteprivacy.it) eller till tillsynsmyndigheten i det egna hemlandet (i Sverige Integritetsskyddsmyndigheten, IMY)

Begäranden kan skickas till den personuppgiftsansvarige på: info@radarwave.it.

Samtycket till frivilliga meddelanden kan återkallas när som helst via avregistreringslänken i varje e-postmeddelande, eller genom att skriva till de angivna adresserna.

Radering av kontot

För att begära radering av kontot och tillhörande uppgifter räcker det att skriva till info@radaraddress.it från den registrerade e-postadressen. Av skatteskäl (art. 2220 i den italienska civillagen) förblir utfärdade fakturor arkiverade i 10 år hos faktureringsmellanhanden och i den personuppgiftsansvariges bokföring; kvar blir även tekniska systemloggar i en form som inte kan hänföras till den enskilda registrerade.