RadarAddress address · data · quality

Privacy Policy

Viimeksi päivitetty:

Johdanto

Tällä sivulla kuvataan, miten sivustoa hallinnoidaan sitä käyttävien tai palveluun rekisteröityvien käyttäjien henkilötietojen käsittelyn osalta.

Tämä seloste annetaan asetuksen (EU) 2016/679 (yleinen tietosuoja-asetus) 13 artiklan mukaisesti niille, jotka käyttävät RadarAddressin verkkopalveluja osoitteissa www.radaraddress.it ja www.radaraddress.com.

Seloste koskee ainoastaan näitä sivustoja, ei muita verkkosivustoja, joilla käyttäjä mahdollisesti vierailee ulkoisten linkkien kautta.

Tämä asiakirja on laadittu italiaksi. Muunkieliset versiot on tarjottu lukemisen helpottamiseksi: ristiriitatilanteessa italiankielinen versio on ratkaiseva.

Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on RadarWave di Gianluca Sordiglioni, Italian ALV-tunnus 11105080151, toimipaikka Via Monte Cervino 13, 20021 Bollate (MI), Italia, tavoitettavissa sähköpostitse osoitteesta info@radarwave.it.

Ajantasainen luettelo mahdollisista henkilötietojen käsittelijöistä on saatavilla pyynnöstä kirjoittamalla rekisterinpitäjälle.

Tietojen käsittelytavat

Tämän sivuston verkkopalveluihin liittyvän käsittelyn suorittaa rekisterinpitäjä tai erikseen henkilötietojen käsittelijöiksi nimetyt kolmannet osapuolet (esim. infrastruktuurin toimittajat, maksupalvelut, sähköinen laskutus) asetuksen (EU) 2016/679 28 artiklan mukaisesti.

Tietoja ei luovuteta tai levitetä kolmansille osapuolille yli sen, mikä on ehdottoman välttämätöntä palvelun tarjoamiseksi. Palvelun käsittelyt (osoitteiden normalisointi, duplikaattien poisto, verotunnuksen tarkistus, rikastaminen, sähköpostin tarkistus, laatutarkistukset, listojen valmistelu Italian julkiseen markkinointikieltorekisteriin) tapahtuvat kokonaan RadarAddressin palvelimilla: käsiteltyjä tietoja ei lähetetä ulkopuolisiin palveluihin eikä kolmansien osapuolten tekoälyjärjestelmiin.

Miten palvelu toimitetaan

Palvelua käytetään rekisteröitymisen jälkeen kolmella tavalla: Oman tilin verkkolomakkeilla, erätöinä (kokonaisen tiedoston lataus) ja API:n kautta. Kaikissa tapauksissa RadarAddress käsittelee yksinomaan käyttäjän toimittamia tietoja ja tarkistaa ne omia viiteaineistojaan vasten (katurekisterit, postinumerot, sanastot): näitä aineistoja ei myydä eikä anneta selattavaksi, eikä palvelu toimita osoitelistoja, yhteystietorekistereitä tai muita tietokantoja. RadarAddress myy käsittelypalveluja, ei tietoja.

Käsiteltävät tietotyypit

Selaustiedot

Tämän sivuston toiminnasta vastaavat tietojärjestelmät ja ohjelmistot keräävät tavanomaisen toimintansa aikana joitakin henkilötietoja, joiden siirtyminen sisältyy internetin viestintäprotokollien käyttöön.

Tähän luokkaan kuuluvat: IP-osoitteet, käytettyjen tietokoneiden verkkotunnukset, pyydettyjen resurssien URI-osoitteet, pyynnön ajankohta, vastauksena saadun tiedoston koko, palvelimen vastauksen tilaa osoittava numerokoodi, käyttäjän käyttöjärjestelmä ja tietokoneympäristö.

Näitä tietoja käytetään ainoastaan sivuston käytön koottuihin ja anonyymeihin tilastoihin (jotka laaditaan palvelimen lokeista ilman evästeitä tai selainpuolen seurantatyökaluja) sekä palvelun asianmukaisen toiminnan valvontaan; niitä säilytetään vain ehdottoman tarpeellisen ajan ja vastuun selvittämiseksi tietoverkkorikosten yhteydessä.

Lisäosien lataukset Integraatiot-sivulta lasketaan: päivä, lisäosa ja versio, sivun kieli, mistä käynti tuli, IP-osoitteen palautumaton tunniste, selain ja, jos olet rekisteröitynyt, tili. Näin tiedämme, montako kertaa lisäosa on ladattu; henkilötietoja ei tallenneta selväkielisinä.

Käyttäjän vapaaehtoisesti antamat tiedot

RadarAddress-palveluun rekisteröityminen edellyttää tietojen keräämistä, jotka jaetaan pakollisiin ja vapaaehtoisiin.

Rekisteröitymiseen ja palvelun tarjoamiseen tarvittavat pakolliset tiedot:

  • sähköpostiosoite (vahvistetaan vahvistuslinkillä)
  • salasana (säilytetään ainoastaan salatussa muodossa)
  • laskutusta varten tarvittavat verotiedot (yrityksen nimi tai etu- ja sukunimi, ALV-tunnus tai verotunnus, osoite, Italian sähköisen laskutuksen vastaanottajakoodi tai varmennettu sähköposti), pyydetään vasta ensimmäisen oston yhteydessä

Vapaaehtoiset tiedot:

  • organisaation nimi

Jos pakollisia tietoja ei anneta, palvelua ei voida tarjota.

Ladattuihin tiedostoihin sisältyvät kolmansien osapuolten henkilötiedot

Palvelu käsittelee käyttäjän toimittamia asiakastietoja ja listoja (verkkolomakkeen, tiedostojen tai API:n kautta), jotka voivat sisältää kolmansien osapuolten henkilötietoja: nimiä, postiosoitteita, puhelinnumeroita, sähköpostiosoitteita, verotunnuksia, syntymäaikoja.

Näiden tietojen osalta käyttäjä (tai organisaatio, jonka lukuun hän toimii) pysyy ainoana rekisterinpitäjänä; RadarAddress käsittelee niitä henkilötietojen käsittelijänä yleisen tietosuoja-asetuksen 28 artiklan mukaisesti, ainoastaan pyydetyn käsittelyn suorittamiseksi (normalisointi, duplikaattien poisto, tarkistukset, varmennus, listojen valmistelu) eikä mihinkään muuhun tarkoitukseen, tietojenkäsittelysopimuksen (DPA) ehdoin. Erityisesti ladattuihin tiedostoihin sisältyviä tietoja:

  • ei luovuteta tai levitetä kolmansille osapuolille eikä käytetä rekisterinpitäjän omiin tarkoituksiin;
  • käsitellään kokonaan palvelun palvelimilla;
  • niitä ei käytetä RadarAddressin aineistojen, sääntöjen tai mallien rakentamiseen, rikastamiseen, kartuttamiseen tai kouluttamiseen, ei edes koottuina tai anonymisoituina, eikä yhdistetä muiden käyttäjien tietoihin: ne käsitellään ja poistetaan;
  • poistetaan automaattisesti 30 päivän kuluttua latauksesta yhdessä tulostiedostojen kanssa;
  • voi poistaa aiemmin käyttäjä itse Omat työt -sivun ”Poista”-painikkeella: tiedostot ja kolmansien osapuolten tiedot katoavat heti, ja jäljelle jäävät vain käyttö- ja kirjanpitotiedot (käsittelyjen määrä, päivämäärä, veloitettu summa), jotka eivät sisällä tiedostojen tietoja.

Yksittäiset käsittelyt (verkkolomakkeet ja API) palauttavat tuloksen vastauksessa tallentamatta sen sisältöä; API:n kautta pyydetyt duplikaattien poiston tulokset ovat luettavissa uudelleen 30 päivän ajan, minkä jälkeen ne poistetaan. Käyttäjän toimittamat tiedot eivät missään tapauksessa säily RadarAddressin järjestelmissä yli 30 päivää.

Jos tulosta ei ladata, käyttäjä saa sähköpostitse muistutuksen yhden päivän ja yhden viikon kuluttua sekä kolme päivää ennen automaattista poistoa; muistutuksen voi poistaa käytöstä profiilista.

Lataamalla tiedoston käyttäjä vakuuttaa, että hänellä on pätevä oikeusperuste siihen sisältyvien kolmansien osapuolten henkilötietojen käsittelyyn (ks. käyttöehdot).

Maksutiedot

Tilausten ja pakettien maksut hoidetaan Stripe-alustan kautta. Maksutiedot (kortin numero, kortinhaltija jne.) eivät kulje RadarAddressin palvelinten kautta eikä niitä säilytetä siellä: niitä käsittelee suoraan Stripe, Inc. oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti (stripe.com/it/privacy).

RadarAddress saa Stripeltä ainoastaan tilin hallintaan tarvittavat tiedot (maksun tila, aktiivinen tilaus, uusiutumispäivät).

Maksutietoja käsitellään petosten torjumiseksi direktiivin (EU) 2015/2366 (PSD2) mukaisesti.

Sähköinen laskutus

Jokaisesta maksusta rekisterinpitäjä laatii sähköisen laskun (FatturaPA) Italian lainsäädännön edellyttämällä tavalla. Lasku sisältää asiakkaan verotiedot (yrityksen nimi, ALV-tunnus tai verotunnus, osoite, sähköisen laskutuksen vastaanottajakoodi tai varmennettu sähköposti). Nämä tiedot lähetetään Italian verohallinnon laskujenvälitysjärjestelmään (Sistema di Interscambio, SdI) lain edellyttämällä tavalla (presidentin asetuksen 633/1972 21 artikla).

Sähköisten laskujen laatiminen, lähettäminen SdI-järjestelmään ja lainmukainen säilytys hoidetaan välittäjän Datev Koinos S.r.l. (SuperBill-alusta) kautta, joka on erikseen nimetty henkilötietojen käsittelijäksi asetuksen (EU) 2016/679 28 artiklan mukaisesti.

Käsittelyn tarkoitukset

Kerättyjä tietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • asiakastietojen laatupalvelujen tarjoaminen (osoitteiden normalisointi, duplikaattien poisto, verotunnus, rikastaminen, sähköpostin tarkistus, laatutarkistukset, listat Italian julkiseen markkinointikieltorekisteriin)
  • tilin, tilauksen ja ennakkoon maksettujen käsittelyjen hallinta
  • palveluviestien lähettäminen (sähköpostin vahvistus, ilmoitukset käsittelyn valmistumisesta, kuitit ja maksuilmoitukset)
  • tuki ja vastaaminen käyttäjien pyyntöihin
  • rekisteröitymisen yhteydessä annetun nimenomaisen suostumuksen perusteella palvelun uutisista ja tiedon laatua koskevista vinkeistä viestiminen rajoitetulla tiheydellä (enintään 1–2 sähköpostia kuukaudessa)

Evästeet

Sivusto käyttää palvelun toiminnan kannalta välttämättömiä teknisiä evästeitä; mahdolliset tulevat tilasto- tai profilointievästeet otetaan käyttöön vain suostumuksella. Tarkemmat tiedot ovat evästeselosteessa.

Käsittelyn oikeusperuste

  • Sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta): käsittely on tarpeen käyttäjän rekisteröitymällä pyytämän palvelun tarjoamiseksi.
  • Suostumus (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta): vapaaehtoisten viestien lähettämiseen (1–2 sähköpostia kuukaudessa), kerätään rekisteröitymisen yhteydessä erillisellä valintaruudulla ja on peruutettavissa milloin tahansa, sekä mahdollisten tulevaisuudessa käyttöön otettavien ei-välttämättömien evästeiden käyttöön.
  • Oikeutettu etu (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta): sivuston turvallisuuden sekä petosten ja väärinkäytösten ehkäisyn vuoksi.
  • Lakisääteinen velvoite (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta): vero- ja kirjanpitovelvoitteiden täyttämiseksi.

Tietojen säilyttäminen

Henkilötietoja säilytetään vain sen ajan, joka on ehdottoman tarpeen niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty:

  • tilin tiedot (sähköposti, suostumukset päivämäärineen): koko asiakassuhteen ajan ja sen jälkeen lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi (enintään 10 vuotta verotietojen osalta)
  • vahvistamaton rekisteröityminen: jos sähköpostiosoitetta ei vahvisteta 30 päivän kuluessa, rekisteröityminen perutaan ja syötetyt tiedot poistetaan, ja siitä lähetetään viimeinen ilmoitus sähköpostitse; sitä ennen lähetetään muistutuksia uudella linkillä (1, 3, 7, 14 ja 29 päivän kuluttua)
  • ladatut tiedostot ja tulostiedostot: 30 päivää latauksesta, sitten automaattinen poisto; käyttäjä voi poistaa ne aiemmin Omat työt -sivulta (jäljelle jäävät vain käyttö- ja kirjanpitotiedot ilman tiedostojen tietoja)
  • selaustiedot: enintään 6 kuukautta
  • palvelun käyttötiedot (laskurit ja käsittelylokit): laskutuksen ja turvallisuustarkistusten edellyttämän ajan

Rekisteröidyn oikeudet

Asetuksen (EU) 2016/679 15–22 artiklan mukaisesti rekisteröidyllä on oikeus:

  • saada pääsy omiin henkilötietoihinsa
  • pyytää tietojensa oikaisemista tai päivittämistä
  • pyytää tietojensa poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”)
  • pyytää käsittelyn rajoittamista
  • vastustaa käsittelyä
  • pyytää tietojen siirtämistä järjestelmästä toiseen
  • peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen peruutusta suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen
  • tehdä valitus Italian tietosuojaviranomaiselle (www.garanteprivacy.it) tai oman asuinmaansa valvontaviranomaiselle (Suomessa tietosuojavaltuutetun toimisto)

Pyynnöt voi lähettää rekisterinpitäjälle kirjoittamalla osoitteeseen info@radarwave.it.

Suostumuksen vapaaehtoisiin viesteihin voi peruuttaa milloin tahansa jokaisessa sähköpostissa olevan peruutuslinkin kautta tai kirjoittamalla ilmoitettuihin osoitteisiin.

Tilin poistaminen

Tilin ja siihen liittyvien tietojen poistamista voi pyytää kirjoittamalla osoitteeseen info@radaraddress.it rekisteröidystä sähköpostiosoitteesta. Verotuksellisen velvoitteen vuoksi (Italian siviililain 2220 artikla) laaditut laskut säilyvät arkistoituina 10 vuotta laskutusvälittäjällä ja rekisterinpitäjän kirjanpidossa; lisäksi säilyvät järjestelmän tekniset lokit muodossa, jota ei voida yhdistää yksittäiseen rekisteröityyn.