RadarAddress address · data · quality

Privacy Policy

Senest opdateret:

Indledning

Denne side beskriver, hvordan websitet administreres med hensyn til behandling af personoplysninger om de brugere, der besøger det eller registrerer sig til tjenesten.

Denne oplysning gives i henhold til artikel 13 i forordning (EU) 2016/679 (GDPR) til dem, der interagerer med RadarAddress' webtjenester, tilgængelige på www.radaraddress.it og www.radaraddress.com.

Denne oplysning gælder kun for disse websites og ikke for andre websites, som brugeren måtte besøge via eksterne links.

Dette dokument er skrevet på italiensk. Versioner på andre sprog stilles kun til rådighed for nemheds skyld: i tilfælde af uoverensstemmelse har den italienske version forrang.

Dataansvarlig

Den dataansvarlige er RadarWave di Gianluca Sordiglioni, italiensk momsnummer 11105080151, med hjemsted på Via Monte Cervino 13, 20021 Bollate (MI), Italien, som kan kontaktes pr. e-mail på: info@radarwave.it.

Den opdaterede liste over eventuelle databehandlere kan fås på anmodning ved at skrive til den dataansvarlige.

Sådan behandles data

Behandling i forbindelse med dette websites webtjenester udføres af den dataansvarlige eller af tredjeparter, der specifikt er udpeget som databehandlere (f.eks. infrastrukturleverandører, betalingstjenester, elektronisk fakturering), i overensstemmelse med artikel 28 i forordning (EU) 2016/679.

Data videregives eller udbredes ikke til tredjeparter ud over, hvad der er strengt nødvendigt for at levere tjenesten. Tjenestens behandling (adressenormalisering, deduplikering, verificering af skattenummer, berigelse, e-mailverificering, kvalitetskontrol, forberedelse af lister til det italienske offentlige Robinson-register) foregår udelukkende på RadarAddress' servere: de behandlede data sendes hverken til eksterne tjenester eller til tredjeparters kunstig intelligens-systemer.

Sådan leveres tjenesten

Tjenesten bruges efter registrering på tre måder: webformularerne på din konto, batchjob (upload af en hel fil) og API'et. I alle tilfælde behandler RadarAddress udelukkende de data, brugeren leverer, og kontrollerer dem mod sine egne referenceregistre (vejregistre, postnumre, ordlister): disse registre sælges ikke og gøres ikke tilgængelige til opslag, og tjenesten leverer ingen adresselister, kontaktregistre eller andre databaser. RadarAddress sælger behandlingstjenester, ikke data.

Typer af behandlede data

Browsingdata

De it-systemer og softwareprocedurer, der driver dette website, indsamler under deres normale drift visse personoplysninger, hvis overførsel er implicit i brugen af internettets kommunikationsprotokoller.

Denne kategori omfatter: IP-adresser, domænenavne på de anvendte computere, URI'er for de forespurgte ressourcer, tidspunktet for forespørgslen, størrelsen på den fil, der modtages som svar, den numeriske kode, der angiver serverens svarstatus, brugerens operativsystem og it-miljø.

Disse data bruges udelukkende til samlede, anonyme statistikker om brugen af websitet (udledt af serverlogs, uden cookies eller sporingsværktøjer på klientsiden) og til at kontrollere, at tjenesten fungerer korrekt; de opbevares i den strengt nødvendige tid og til at fastslå ansvar i tilfælde af it-kriminalitet.

Downloads af plugins fra siden Integrationer tælles: dato, plugin og version, sidens sprog, hvor besøget kom fra, et ikke-reversibelt fingeraftryk af IP-adressen, browseren og, hvis du er registreret, kontoen. Det bruges til at vide, hvor mange gange et plugin er downloadet; ingen personoplysninger gemmes i klartekst.

Data, brugeren giver frivilligt

Registrering til tjenesten RadarAddress indebærer indsamling af data, der enten er obligatoriske eller valgfrie.

Data, der kræves til registrering og levering af tjenesten:

  • e-mailadresse (verificeret via et bekræftelseslink)
  • adgangskode (opbevares kun i krypteret form)
  • skatteoplysninger til fakturering (firmanavn eller for- og efternavn, momsnummer eller skattenummer, adresse, italiensk modtagerkode til e-fakturering eller certificeret e-mail), som først kræves ved det første køb

Valgfrie data:

  • organisationens navn

Gives de obligatoriske data ikke, kan tjenesten ikke leveres.

Tredjeparters personoplysninger i uploadede filer

Tjenesten behandler kontaktlister, som brugeren leverer (via webformularen, filer eller API'et), og som kan indeholde personoplysninger om tredjeparter: navne, postadresser, telefonnumre, e-mailadresser, skattenumre, fødselsdatoer.

For disse data forbliver brugeren (eller den organisation, vedkommende handler for) den eneste dataansvarlige; RadarAddress behandler dem som databehandler efter GDPR's artikel 28, udelukkende for at udføre den ønskede behandling (normalisering, deduplikering, kontroller, verificering, forberedelse af lister) og til intet andet formål, på betingelserne i databehandleraftalen (DPA). Navnlig gælder for dataene i uploadede filer:

  • de videregives eller udbredes ikke til tredjeparter og bruges ikke til den dataansvarliges egne formål;
  • de behandles udelukkende på tjenestens servere;
  • bruges ikke til at opbygge, berige, fodre eller træne RadarAddress' registre, regler eller modeller, heller ikke i aggregeret eller anonymiseret form, og samkøres ikke med andre brugeres data: de behandles og slettes;
  • de slettes automatisk 30 dage efter upload, sammen med resultatfilerne;
  • de kan slettes tidligere af brugeren selv med knappen »Slet« på siden Mine job: filer og tredjeparters data forsvinder med det samme, og kun forbrugs- og regnskabsdata bliver tilbage (antal behandlinger, dato, opkrævet beløb), som ikke indeholder data fra filerne.

Enkeltbehandlinger (webformularer og API) leverer resultatet i svaret uden at gemme indholdet; deduplikeringsresultater bestilt via API'et kan læses igen i 30 dage og slettes derefter. Data leveret af brugeren forbliver under ingen omstændigheder på RadarAddress' systemer i mere end 30 dage.

Downloades et resultat ikke, modtager brugeren en påmindelse pr. e-mail efter én dag, efter en uge og tre dage før den automatiske sletning; påmindelsen kan slås fra i profilen.

Ved at uploade en fil indestår brugeren for at have et gyldigt retsgrundlag for behandling af de personoplysninger om tredjeparter, den indeholder (se Vilkår og betingelser for brug).

Betalingsdata

Betalinger for abonnementer og pakker håndteres via Stripe-platformen. Betalingsdata (kortnummer, kortindehaver osv.) hverken passerer gennem eller opbevares på RadarAddress' servere: de behandles direkte af Stripe, Inc. efter dennes egen privatlivspolitik (stripe.com/privacy).

RadarAddress modtager fra Stripe kun de oplysninger, der er nødvendige for at administrere kontoen (betalingsstatus, aktiv plan, fornyelsesdatoer).

Betalingsdata behandles til bekæmpelse af svig i henhold til direktiv (EU) 2015/2366 (PSD2).

Elektronisk fakturering

For hver betaling udsteder den dataansvarlige en elektronisk faktura (FatturaPA), som italiensk lov kræver. Fakturaen indeholder kundens skatteoplysninger (firmanavn, momsnummer eller skattenummer, adresse, modtagerkode til e-fakturering eller certificeret e-mail). Disse data sendes til det italienske skattevæsens udvekslingssystem (Sistema di Interscambio, SdI), som loven kræver (artikel 21 i præsidentielt dekret 633/1972).

Generering, overførsel til SdI og lovpligtig opbevaring af elektroniske fakturaer sker gennem formidleren Datev Koinos S.r.l. (SuperBill-platformen), der specifikt er udpeget som databehandler efter artikel 28 i forordning (EU) 2016/679.

Formål med behandlingen

De indsamlede data behandles til følgende formål:

  • levering af tjenesterne til kvalitet af kontaktdata (adressenormalisering, deduplikering, skattenummer, berigelse, e-mailverificering, kvalitetskontrol, lister til det italienske offentlige Robinson-register)
  • administration af kontoen, abonnementsplanen og de forudbetalte behandlinger
  • udsendelse af servicemeddelelser (e-mailverificering, besked om afsluttede job, kvitteringer og betalingsmeddelelser)
  • support og svar på brugernes henvendelser
  • efter udtrykkeligt samtykke givet ved registreringen, udsendelse af nyheder om tjenesten og råd om datakvalitet, med begrænset hyppighed (højst 1-2 e-mails om måneden)

Cookies

Websitet bruger tekniske cookies, der er nødvendige for, at tjenesten fungerer; eventuelle fremtidige statistik- eller profileringscookies aktiveres kun med samtykke. Se detaljerne i cookiepolitikken.

Retsgrundlag for behandlingen

  • Opfyldelse af en kontrakt (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR): behandling, der er nødvendig for at levere den tjeneste, brugeren har anmodet om ved registreringen.
  • Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a, GDPR): til udsendelse af valgfri kommunikation (1-2 e-mails om måneden), indhentet via et særskilt afkrydsningsfelt ved registreringen og til enhver tid tilbagekaldeligt, og til brug af eventuelle ikke-nødvendige cookies, der måtte blive indført i fremtiden.
  • Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR): af hensyn til websitets sikkerhed og forebyggelse af svig og misbrug.
  • Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c, GDPR): til skatte- og regnskabsmæssige krav.

Opbevaring af data

Personoplysninger opbevares i den tid, der er strengt nødvendig til de formål, de blev indsamlet til:

  • kontodata (e-mail, samtykker med datoer): i hele forholdets varighed og derefter til lovpligtige krav (op til 10 år for skattedata)
  • ubekræftet registrering: hvis e-mailadressen ikke bekræftes inden for 30 dage, annulleres registreringen, og de indtastede oplysninger slettes, med en sidste besked pr. e-mail; i mellemtiden sendes påmindelser med et nyt link (efter 1, 3, 7, 14 og 29 dage)
  • uploadede filer og resultatfiler: 30 dage fra upload, derefter automatisk sletning; brugeren kan slette dem tidligere fra siden Mine job (kun forbrugs- og regnskabsdata bliver tilbage, uden data fra filerne)
  • browsingdata: højst 6 måneder
  • registreringer af tjenestens brug (tællere og behandlingslogs): i den tid, der er nødvendig til fakturering og sikkerhedskontrol

De registreredes rettigheder

I henhold til artikel 15–22 i forordning (EU) 2016/679 har de registrerede ret til at:

  • få adgang til deres personoplysninger
  • anmode om berigtigelse eller opdatering af deres data
  • anmode om sletning af deres data (»retten til at blive glemt«)
  • anmode om begrænsning af behandlingen
  • gøre indsigelse mod behandlingen
  • anmode om dataportabilitet
  • trække samtykket tilbage når som helst, uden at det berører lovligheden af den behandling, der er foretaget før tilbagetrækningen
  • indgive klage til den italienske datatilsynsmyndighed (www.garanteprivacy.it) eller til tilsynsmyndigheden i deres eget bopælsland

Anmodninger kan sendes til den dataansvarlige ved at skrive til: info@radarwave.it.

Samtykke til valgfri kommunikation kan trækkes tilbage når som helst via afmeldingslinket i hver e-mail eller ved at skrive til de angivne adresser.

Sletning af konto

For at anmode om sletning af kontoen og de tilknyttede data skal du blot skrive til info@radaraddress.it fra den registrerede e-mailadresse. Som skattemæssig forpligtelse (artikel 2220 i den italienske civillovbog) forbliver de udstedte fakturaer arkiveret i 10 år hos faktureringsformidleren og i den dataansvarliges regnskaber; tekniske systemlogs bliver også tilbage, i en form, der ikke kan føres tilbage til den enkelte registrerede.