Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 10 Νοεμβρίου 2026

Οι ιστότοποι www.radaraddress.it και www.radaraddress.com ανήκουν στη RadarWave di Gianluca Sordiglioni (εφεξής «RadarAddress» ή η «Υπηρεσία»). Οι όροι RadarAddress, RadarWave και RadarWave di Gianluca Sordiglioni αναφέρονται στην ίδια οντότητα και είναι εναλλάξιμοι.

Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, ο χρήστης δηλώνει ότι έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχτεί τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης.

Περιγραφή της υπηρεσίας

Το RadarAddress είναι μια πλατφόρμα SaaS (Software as a Service) για την ποιότητα των δεδομένων επικοινωνίας. Ανάλογα με το ενεργό πλάνο και τις διαθέσιμες επεξεργασίες, η Υπηρεσία περιλαμβάνει: κανονικοποίηση και επαλήθευση ταχυδρομικών διευθύνσεων στην Ιταλία και στις χώρες σε λειτουργία (που αναγράφονται στη σελίδα Χώρες), αφαίρεση διπλοεγγραφών από λίστες επαφών με ενοποιημένη εγγραφή, δημιουργία και επαλήθευση του ιταλικού φορολογικού κωδικού (codice fiscale), εμπλουτισμό ονοματεπωνύμου, επαλήθευση διευθύνσεων email, αριθμών τηλεφώνου και ιστότοπων, αυτόματη συμπλήρωση διευθύνσεων στις διαδικτυακές φόρμες (autocomplete), προετοιμασία λιστών για το ιταλικό δημόσιο μητρώο εξαιρέσεων (Registro Pubblico delle Opposizioni), μαζική επεξεργασία αρχείων, πρόσβαση στο API και plugin για τις πλατφόρμες που αναγράφονται στη σελίδα Ενσωματώσεις.

Η Υπηρεσία απευθύνεται κυρίως σε επαγγελματίες, επιχειρήσεις, δημόσιους φορείς και οργανισμούς που διαχειρίζονται λίστες πελατών, μελών ή δωρητών.

Τρόπος παροχής

Η Υπηρεσία παρέχεται αποκλειστικά διαδικτυακά, μετά την εγγραφή λογαριασμού, με τρεις τρόπους που καταναλώνουν τις ίδιες διαθέσιμες επεξεργασίες: τις διαδικτυακές φόρμες του λογαριασμού σας, για την επεξεργασία μίας εγγραφής ή μιας σύντομης λίστας κάθε φορά· τις μαζικές εργασίες, με το ανέβασμα ενός ολόκληρου αρχείου (CSV ή υπολογιστικό φύλλο) που επεξεργάζεται σε ουρά και επιστρέφεται ως αρχείο αποτελέσματος διαθέσιμο για λήψη από τον λογαριασμό σας· και το API, για την ενσωμάτωση των επεξεργασιών στα δικά σας προγράμματα με προσωπικό διακριτικό (token) που δημιουργείται στον λογαριασμό σας, και μέσω των plugin, του widget αυτόματης συμπλήρωσης (autocomplete) και των εφαρμογών του RadarAddress, που χρησιμοποιούν το API με το ίδιο token.

Το RadarAddress παρέχει υπηρεσίες επεξεργασίας, όχι δεδομένα. Τα αρχεία αναφοράς που χρησιμοποιεί η Υπηρεσία (μητρώα οδών, ταχυδρομικοί κώδικες, λεξικά και άλλες βάσεις δεδομένων) χρησιμεύουν αποκλειστικά για τον έλεγχο των δεδομένων που παρέχει ο χρήστης: δεν πωλούνται, δεν μεταβιβάζονται, δεν παραχωρούνται με άδεια και δεν διατίθενται για αναζήτηση ή εξαγωγή, εν όλω ή εν μέρει. Η Υπηρεσία δεν παρέχει λίστες διευθύνσεων, αρχεία επαφών, στοιχεία επικοινωνίας ή άλλες βάσεις δεδομένων. Τα αποτελέσματα προκύπτουν αποκλειστικά από τα δεδομένα που παρέχει ο χρήστης: η Υπηρεσία τα διορθώνει, συμπληρώνει τη μορφή τους (για παράδειγμα ταχυδρομικό κώδικα, συντεταγμένες, εδαφικούς κωδικούς) και τα συγκρίνει μεταξύ τους, αλλά δεν προσθέτει πρόσωπα, διευθύνσεις ή στοιχεία επικοινωνίας που ο χρήστης δεν έχει παράσχει.

Συνεπώς ο χρήστης μπορεί να επεξεργάζεται αποκλειστικά δικά του δεδομένα ή δεδομένα που νομίμως διαθέτει, και τα επεξεργασμένα δεδομένα παραμένουν στην αποκλειστική του κυριότητα: το RadarAddress δεν τα διατηρεί πέρα από τον χρόνο που απαιτείται για την επιστροφή του αποτελέσματος, δεν τα επαναχρησιμοποιεί για δικούς του σκοπούς και δεν τα διασταυρώνει με τα δεδομένα άλλων χρηστών.

Οι μεμονωμένες επεξεργασίες (διαδικτυακές φόρμες και API) επιστρέφουν το αποτέλεσμα στην απάντηση χωρίς να αποθηκεύουν το περιεχόμενό του. Τα αρχεία που ανεβαίνουν, τα αρχεία αποτελέσματος των μαζικών εργασιών και τα αποτελέσματα αφαίρεσης διπλοεγγραφών που ζητούνται μέσω API διαγράφονται αυτόματα 30 ημέρες μετά το τέλος της επεξεργασίας (30 ημέρες μετά το ανέβασμα, αν η εργασία δεν επεξεργαστεί), ή νωρίτερα αν ο χρήστης τα διαγράψει μέσω του API ή από τη σελίδα Οι εργασίες μου. Παραμένουν μόνο τα δεδομένα χρήσης και λογιστικής (αριθμός επεξεργασιών, ημερομηνία, συγκεντρωτικό αποτέλεσμα) και το αρχείο καταγραφής των ενεργειών στην εργασία (ανέβασμα, έναρξη, λήψεις, ειδοποιήσεις που στάλθηκαν και διαγραφή, με ημερομηνία, διεύθυνση IP, ονόματα και αποτυπώματα των αρχείων), τα οποία δεν περιέχουν δεδομένα των επεξεργασμένων εγγραφών.

Τα δεδομένα που αποστέλλονται για επεξεργασία παραμένουν στους διακομιστές του RadarAddress, στην Ιταλία, και διαγράφονται αυτόματα με τη λήξη των 30 ημερών, ακόμη κι αν το αποτέλεσμα δεν έχει ληφθεί. Δεν περιλαμβάνονται στα μακροπρόθεσμα αντίγραφα ασφαλείας: υπάρχει μόνο ένα χωριστό αντίγραφο ασφαλείας στους ίδιους διακομιστές, που διαγράφεται αυτόματα μετά από 7 ημέρες, ώστε μία εβδομάδα μετά τη διαγραφή να μην απομένει κανένα αντίγραφο. Τα δεδομένα μιας μεμονωμένης επεξεργασίας, μέσω φόρμας στον ιστότοπο ή μέσω του API, δεν διατηρούνται πέρα από τον χρόνο που χρειάζεται για τον υπολογισμό της απάντησης και δεν καταγράφονται σε αρχεία καταγραφής (logs).

Εγγραφή και λογαριασμός

Για πρόσβαση στις λειτουργίες της Υπηρεσίας πρέπει να εγγραφείτε, παρέχοντας αληθή και ενημερωμένα στοιχεία. Η εγγραφή ολοκληρώνεται με την επιβεβαίωση της διεύθυνσης email (double opt-in) και απαιτεί την αποδοχή της πολιτικής απορρήτου.

Ο χρήστης πρέπει να παρέχει πλήρη και ακριβή στοιχεία τιμολόγησης, συμπεριλαμβανομένης έγκυρης μεθόδου πληρωμής, κατά την αγορά πλάνου ή πακέτου επεξεργασιών.

Ο χρήστης δεν επιτρέπεται να μοιράζεται τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού του ούτε να τον καθιστά διαθέσιμο σε τρίτους, και είναι υπεύθυνος για την εμπιστευτικότητα των στοιχείων πρόσβασής του και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του.

Το RadarAddress διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει ή να κλείσει λογαριασμούς σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Όρων.

Ορθή χρήση του λογαριασμού

Κάθε λογαριασμός RadarAddress είναι προσωπικός του χρήστη ή του οργανισμού που τον κατέχει. Απαγορεύεται ρητά:

• η δημιουργία περισσότερων λογαριασμών συνδεδεμένων με τον ίδιο οργανισμό ή το ίδιο φυσικό πρόσωπο με σκοπό τον πολλαπλασιασμό των δωρεάν ποσοστώσεων ή των ορίων του πλάνου·
• η παράκαμψη των ημερήσιων ορίων των δημόσιων επιδείξεων με αυτοματοποιημένα εργαλεία·
• η κοινοποίηση διαπιστευτηρίων ή token του API σε μη εξουσιοδοτημένους τρίτους.

Το RadarAddress εντοπίζει αυτόματα μοτίβα κατάχρησης και διατηρεί το δικαίωμα, κατά την κρίση του, να επικοινωνήσει με τον χρήστη για διευκρινίσεις, να αναστείλει προσωρινά τον λογαριασμό εν αναμονή ελέγχων, ή να κλείσει τον λογαριασμό. Σε περιπτώσεις αποδεδειγμένης κατάχρησης δεν οφείλεται επιστροφή χρημάτων. Οι καλόπιστοι χρήστες που θεωρούν ότι επισημάνθηκαν εκ παραδρομής μπορούν να επικοινωνήσουν στο info@radaraddress.com για να ζητήσουν επανεξέταση της περίπτωσής τους.

Πλάνα, προπληρωμένες επεξεργασίες και πληρωμές

Η σύμβαση συνάπτεται με την αποδοχή των παρόντων Όρων κατά την εγγραφή. Η τυχόν μεταγενέστερη επιλογή πλάνου συνδρομής ή η αγορά πακέτου συμπληρώνει τους οικονομικούς όρους της σχέσης.

Η Υπηρεσία λειτουργεί με προπληρωμένες επεξεργασίες, που μετρούνται σε χωριστό μετρητή για κάθε υπηρεσία (επαλήθευση διευθύνσεων, αφαίρεση διπλοεγγραφών, ελαφριές επεξεργασίες), σε δύο μορφές: το πακέτο (εφάπαξ αγορά ενός αριθμού επεξεργασιών, χωρίς λήξη, σωρευτικό, στην τιμή του μεγέθους που αναγράφεται στη σελίδα Τιμές) και τη μηνιαία συνδρομή (έναν αριθμό επεξεργασιών που αποδίδεται ξανά σε κάθε ανανέωση, δεν συσσωρεύεται και λήγει με την περίοδο). Οι επεξεργασίες καταναλώνονται με αυτή τη σειρά: δωρεάν μηνιαία ποσόστωση, παροχή της συνδρομής, πακέτα από το παλαιότερο. Αν οι διαθέσιμες επεξεργασίες δεν καλύπτουν μια επεξεργασία ή μια εργασία, αυτή δεν ξεκινά, εκτός αν είναι ενεργή η αυτόματη επαναφόρτιση. Η δωρεάν εγγραφή περιλαμβάνει μια μη σωρευτική μηνιαία ποσόστωση επεξεργασιών για κάθε μετρητή. Στην αυτόματη συμπλήρωση των φορμών οι προτάσεις κατά την πληκτρολόγηση είναι δωρεάν: η διεύθυνση που επιλέγεται μετράει ως μία επαλήθευση διεύθυνσης.

Δεν προβλέπεται δωρεάν δοκιμαστική περίοδος: πλάνα και πακέτα ενεργοποιούνται με την πληρωμή. Η πληρωμή προηγείται της χρήσης της Υπηρεσίας.

Τα πλάνα επί πληρωμή τιμολογούνται μηνιαίως και μπορούν να ακυρωθούν ανά πάσα στιγμή. Η πληρωμή γίνεται με αυτόματη χρέωση της μεθόδου πληρωμής που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό. Αν μια χρέωση αποτύχει για οποιονδήποτε λόγο (ληγμένη μέθοδος πληρωμής, ανεπαρκές υπόλοιπο κ.λπ.), το σύστημα θα επαναλάβει τη χρέωση· αν αποτύχει ξανά, το RadarAddress μπορεί να αναστείλει την Υπηρεσία ή να τερματίσει τη συνδρομή (ο λογαριασμός παραμένει εγγεγραμμένος, χωρίς πλάνο επί πληρωμή). Ο χρήστης παραμένει σε κάθε περίπτωση υπεύθυνος για τα ποσά που οφείλονται μέχρι τη στιγμή της αναστολής ή του τερματισμού.

Για κάθε αγορά το RadarAddress εκδίδει τιμολόγιο με τα στοιχεία τιμολόγησης που έχει δηλώσει ο χρήστης. Εκτός Ιταλίας η Υπηρεσία πωλείται σε επιχειρήσεις με έγκυρο ΑΦΜ ΦΠΑ και σε ιδιώτες, εγκατεστημένους σε κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, στη Νορβηγία, την Ελβετία, την Ισλανδία ή το Λιχτενστάιν. Τα τιμολόγια προς επιχειρήσεις εκδίδονται χωρίς ιταλικό ΦΠΑ: όπου οφείλεται φόρος, αποδίδεται από τον πελάτη στο δικό του κράτος (αντιστροφή της επιβάρυνσης). Τα τιμολόγια προς ιδιώτες ακολουθούν το φορολογικό καθεστώς της RadarWave, όπως εκείνα που εκδίδονται στην Ιταλία. Το RadarAddress μπορεί να ελέγχει το ΑΦΜ ΦΠΑ στα δημόσια μητρώα και, αν αποδειχθεί μη έγκυρο, να αναστέλλει τις αγορές και τις ανανεώσεις έως τη διόρθωσή του.

Σε περίπτωση αμφισβήτησης ή αντιλογισμού μιας χρέωσης (chargeback) μέσω του δικτύου πληρωμών, το πακέτο που αγοράστηκε με την αμφισβητούμενη πληρωμή ακυρώνεται με άμεση ισχύ και η αυτόματη επαναφόρτιση απενεργοποιείται· αν η αμφισβητούμενη χρέωση αφορά συνδρομή, η συνδρομή τερματίζεται αμέσως. Αν η αμφισβήτηση επιλυθεί υπέρ του RadarAddress, το ακυρωμένο πακέτο αποκαθίσταται. Επαναλαμβανόμενες ή αβάσιμες αμφισβητήσεις μπορεί να οδηγήσουν σε κλείσιμο του λογαριασμού σύμφωνα με την ενότητα περί καταχρήσεων.

Οι επεξεργασίες των πακέτων δεν έχουν λήξη και παραμένουν χρησιμοποιήσιμες όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός. Αν μια επεξεργασία αποτύχει με υπαιτιότητα της Υπηρεσίας ή ακυρωθεί από τον χρήστη, οι επεξεργασίες που δεν εκτελέστηκαν επιστρέφονται αυτόματα στην πηγή από την οποία αντλήθηκαν (πακέτο ή παροχή της συνδρομής, η δεύτερη μέχρι τη λήξη της περιόδου). Με ενεργή την αυτόματη επαναφόρτιση, όταν οι επεξεργασίες δεν αρκούν για την ολοκλήρωση μιας εργασίας, αγοράζεται και χρεώνεται αυτόματα το πακέτο του μεγέθους που επέλεξε ο χρήστης, εντός των τυχόν μηνιαίων ορίων δαπάνης που έχουν οριστεί (ανά υπηρεσία και συνολικά) και με ειδοποίηση μέσω email· η αυτόματη επαναφόρτιση μπορεί να απενεργοποιηθεί ανά πάσα στιγμή από τον λογαριασμό.

Κωδικοί. Ένας προωθητικός κωδικός προσθέτει ένα πακέτο επεξεργασιών χωρίς πληρωμή· ένας προπληρωμένος κωδικός αντιστοιχεί σε ένα πακέτο του τιμοκαταλόγου που έχει ήδη πληρωθεί μέσω μεταπωλητή ή με άλλον τρόπο· ένας εκπτωτικός κωδικός μειώνει την τιμή μιας πληρωμής. Κάθε κωδικός προορίζεται αποκλειστικά για όποιον τον λαμβάνει, χρησιμοποιείται από τον λογαριασμό του χρήστη, ισχύει μία μόνο φορά ανά λογαριασμό, δεν μετατρέπεται σε χρήμα ούτε επιστρέφεται και, αν έχει ημερομηνία λήξης, πρέπει να χρησιμοποιηθεί έως εκείνη την ημερομηνία. Το RadarAddress μπορεί να στείλει στους εγγεγραμμένους χρήστες, μία μόνο φορά, έναν εκπτωτικό κωδικό καλωσορίσματος για το πρώτο πακέτο. Οι κωδικοί έκπτωσης δεν συνδυάζονται: σε κάθε πληρωμή ισχύει μόνο ένας.

RadarAddress που αγοράστηκε στο PrestaShop Addons. Η τιμή του RadarAddress για το PrestaShop που πωλείται στο PrestaShop Addons περιλαμβάνει ένα πακέτο επαληθεύσεων διευθύνσεων του μεγέθους που αναγράφεται στη σελίδα του. Το πακέτο ενεργοποιείται μία φορά ανά παραγγελία, από τις ρυθμίσεις, με τον αριθμό και την ημερομηνία της παραγγελίας· η ενεργοποίηση δημιουργεί τον λογαριασμό, αν δεν υπάρχει ήδη, με τα δεδομένα του χρήστη που είναι συνδεδεμένος στη διαχείριση του καταστήματος. Αν το PrestaShop Addons επιστρέψει τα χρήματα της παραγγελίας, το πακέτο ακυρώνεται για το μέρος που δεν έχει ακόμη χρησιμοποιηθεί.

Μετατροπή μεταξύ μετρητών. Ο χρήστης μπορεί να μεταφέρει, από τον λογαριασμό του, τις επεξεργασίες των πακέτων από τον μετρητή μιας υπηρεσίας σε εκείνον μιας άλλης, με τη σταθερή αναλογία μεταξύ των τιμών καταλόγου των υπηρεσιών που ισχύουν κατά τον χρόνο της μετατροπής, η οποία αναγράφεται στην ίδια σελίδα. Η μετατροπή αφορά αποκλειστικά τις επεξεργασίες των πακέτων: η δωρεάν μηνιαία ποσόστωση και η παροχή της συνδρομής δεν μετατρέπονται. Ο υπολογισμός στρογγυλοποιείται προς τα κάτω: ο χρήστης λαμβάνει τον ακέραιο αριθμό επεξεργασιών που καλύπτουν οι επεξεργασίες που αντλήθηκαν, και το μέρος που δεν επαρκεί για να καλύψει μία ακόμη παραμένει στο αρχικό πακέτο. Η μετατροπή δεν συνιστά νέα αγορά, δεν συνεπάγεται τιμολόγηση ούτε επιστροφή χρημάτων και είναι οριστική: για να επιστρέψει στον αρχικό μετρητή, ο χρήστης μπορεί να πραγματοποιήσει την αντίστροφη μετατροπή, με την ίδια αναλογία. Οι επεξεργασίες που μετατράπηκαν ακολουθούν την τύχη της πληρωμής με την οποία είχαν αγοραστεί: σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων ή αμφισβήτησης της πληρωμής αυτής, ακυρώνονται μαζί με το πακέτο προέλευσης.

Λογαριασμός που μετά την επιβεβαίωση του email δεν χρησιμοποιείται ποτέ, ούτε καν με τις δωρεάν επεξεργασίες, διαγράφεται μετά από 2 χρόνια, με ειδοποίηση μέσω email μία εβδομάδα πριν και επιβεβαίωση μετά, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου. Οι λογαριασμοί που έχουν χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία δεν κλείνουν λόγω αδράνειας: τα δεδομένα τους διατηρούνται έως ότου ο χρήστης ζητήσει τη διαγραφή τους.

Οι τιμές μπορούν να τροποποιηθούν με προηγούμενη ειδοποίηση των συνδρομητών.

Υπαναχώρηση και ακύρωση

Αλλαγή μεγέθους της συνδρομής. Ο χρήστης μπορεί να τροποποιήσει ανά πάσα στιγμή το μέγεθος της συνδρομής μιας υπηρεσίας από τον λογαριασμό του, στην ίδια συνδρομή (δεν ενεργοποιείται δεύτερη). Η μετάβαση σε μεγαλύτερο μέγεθος ισχύει αμέσως: η νέα παροχή είναι διαθέσιμη αμέσως, μειωμένη κατά τις επεξεργασίες που ήδη χρησιμοποιήθηκαν στην τρέχουσα περίοδο (για παράδειγμα, με μετάβαση σε 50.000 επεξεργασίες αφού χρησιμοποιήθηκαν 3.000, παραμένουν διαθέσιμες 47.000), και η λήξη της περιόδου δεν αλλάζει. Οικονομικά χρεώνεται μόνο η διαφορά σε σχέση με το πάγιο που ήδη καταβλήθηκε για την τρέχουσα περίοδο, υπολογισμένη αναλογικά με τον υπολειπόμενο χρόνο: κανένα ποσό δεν επιστρέφεται. Η μετάβαση σε μικρότερο μέγεθος ισχύει από την επόμενη ανανέωση: τίποτα δεν οφείλεται και τίποτα δεν επιστρέφεται τη στιγμή του αιτήματος, και η τρέχουσα παροχή παραμένει χρησιμοποιήσιμη μέχρι τη λήξη της περιόδου.

Ο χρήστης μπορεί να ακυρώσει τη συνδρομή ανά πάσα στιγμή από τον λογαριασμό του, και η Υπηρεσία θα παραμείνει ενεργή μέχρι το τέλος της ήδη πληρωμένης περιόδου τιμολόγησης. Δεν προβλέπονται μερικές επιστροφές για την υπολειπόμενη περίοδο. Οι επεξεργασίες των πακέτων δεν επιστρέφονται σε χρήμα, αλλά παραμένουν χρησιμοποιήσιμες χωρίς λήξη και μετά την ακύρωση της συνδρομής.

Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή του λογαριασμού του και των συνδεδεμένων δεδομένων γράφοντας στο info@radaraddress.com

Λειτουργικά όρια και εύλογη χρήση

Οι οικονομικοί όροι είναι εκείνοι της σελίδας Τιμές, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων: η τιμή των επεξεργασιών είναι η τιμή του μεγέθους του πακέτου ή της συνδρομής που αγοράστηκε. Δεν υπάρχει τιμή ανά χρήση ούτε χρέωση στο τέλος του μήνα.

Ισχύουν επίσης τα ακόλουθα τεχνικά όρια ανά εργασία: αρχεία έως 100 MB και 1.000.000 γραμμές (100.000 για την αφαίρεση διπλοεγγραφών)· κλήσεις API με λίστες έως 500 στοιχεία (5.000 για το τηλέφωνο, 2.000 για φορολογικό κωδικό και εμπλουτισμό, 100 για τους ιστότοπους), πέρα από τα οποία η λίστα μπορεί να υποβληθεί ως εργασία σε ουρά (ασύγχρονο αίτημα), έως 100.000 στοιχεία· μέγιστος αριθμός κλήσεων API ανά λεπτό· λίστες για το ιταλικό δημόσιο μητρώο εξαιρέσεων έως 1.000.000 αριθμούς (όριο του διαχειριστή του μητρώου).

Το RadarAddress μπορεί να εφαρμόσει πρόσθετα βραχυπρόθεσμα λειτουργικά όρια (ωριαία ή ημερήσια) για την αποτροπή ανώμαλης χρήσης των υπολογιστικών πόρων και την προστασία της ποιότητας της Υπηρεσίας για όλους τους χρήστες.

Τα αναφερόμενα όρια μπορούν να ενημερώνονται σύμφωνα με τον μηχανισμό που προβλέπεται στην ενότητα Τροποποιήσεις των Όρων της παρούσας σελίδας.

Δεδομένα που ανεβάζει ο χρήστης

Οι λίστες επαφών που ανεβαίνουν στην Υπηρεσία μπορεί να περιέχουν προσωπικά δεδομένα τρίτων (ονοματεπώνυμα, διευθύνσεις, αριθμούς τηλεφώνου, διευθύνσεις email, φορολογικούς κωδικούς). Ως προς τα δεδομένα αυτά ο χρήστης παραμένει ο μόνος Υπεύθυνος Επεξεργασίας· το RadarWave τα επεξεργάζεται ως Εκτελών την Επεξεργασία κατά το άρθρο 28 ΓΚΠΔ, αποκλειστικά για την επεξεργασία που ζητήθηκε, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.

Αποστέλλοντας δεδομένα για επεξεργασία, μέσω φόρμας στον ιστότοπο, με αρχείο ή μέσω του API, ο χρήστης εξουσιοδοτεί το RadarWave να τα επεξεργαστεί για να την εκτελέσει και το ορίζει Εκτελούντα την Επεξεργασία κατά το άρθρο 28 ΓΚΠΔ, με τους όρους της Πολιτικής Απορρήτου και των Όρων και Προϋποθέσεων, χωρίς να απαιτείται χωριστή συμφωνία. Ισχύει για κάθε επεξεργασία, είτε επί πληρωμή είτε στο πλαίσιο των δωρεάν επεξεργασιών.

Ο χρήστης εγγυάται ότι έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί και να ανεβάζει τα δεδομένα και το περιεχόμενο που εισάγει στην Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένης έγκυρης νομικής βάσης για την επεξεργασία τυχόν προσωπικών δεδομένων τρίτων που περιέχονται σε αυτά, σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679. Ο χρήστης αποζημιώνει και απαλλάσσει το RadarAddress από κάθε αξίωση, απαίτηση ή αγωγή τρίτων που προκύπτει από την παράνομη χρήση του περιεχομένου αυτού, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων νομικής υπεράσπισης.

Περιορισμοί χρήσης

Το περιεχόμενο των σελίδων της Υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, γραφικών, λογισμικού, αλγορίθμων και δεδομένων, ανήκει στη RadarWave ή σε τρίτους και προστατεύεται από την ισχύουσα νομοθεσία περί πνευματικής ιδιοκτησίας (Σύμβαση της Βέρνης, ιταλικός Νόμος 633/1941 όπως τροποποιήθηκε).

Τα εμπορικά σήματα και τα διακριτικά γνωρίσματα που δημοσιεύονται στον ιστότοπο ανήκουν στη RadarWave ή σε τρίτους. Η πρόσβαση στην Υπηρεσία δεν παρέχει άδεια χρήσης των σημάτων αυτών χωρίς προηγούμενη γραπτή εξουσιοδότηση.

Απαγορεύεται:

• η χρήση της Υπηρεσίας για παράνομους ή μη εξουσιοδοτημένους σκοπούς
• η απόπειρα πρόσβασης σε δεδομένα άλλων χρηστών ή σε μη εξουσιοδοτημένα τμήματα της πλατφόρμας
• η αυτοματοποιημένη εξαγωγή (scraping) των δεδομένων της Υπηρεσίας
• η χρήση της Υπηρεσίας για την εξαγωγή, αντιγραφή ή ανασύσταση, εν όλω ή εν μέρει, των αρχείων αναφοράς, για παράδειγμα με συστηματικά ερωτήματα που δεν αφορούν δικά σας δεδομένα
• η παρεμβολή στη λειτουργία της Υπηρεσίας ή των διακομιστών της RadarWave
• η μεταπώληση ή υποαδειοδότηση της πρόσβασης στην Υπηρεσία σε τρίτους χωρίς εξουσιοδότηση

Παροχή της υπηρεσίας και περιορισμός ευθύνης

Οι επεξεργασίες της Υπηρεσίας είναι αυτοματοποιημένες και βασίζονται σε δημόσιες και εμπορικές πηγές αναφοράς (ταχυδρομικά μητρώα και μητρώα οδών των χωρών σε λειτουργία, στατιστικά και κτηματολογικά δεδομένα). Οι πηγές αυτές μπορεί να περιέχουν ανακρίβειες ή να μην αντικατοπτρίζουν τις τελευταίες αλλαγές στα ονόματα των οδών: γι' αυτό κάθε αποτέλεσμα συνοδεύεται από ένδειξη έκβασης και, όπου χρειάζεται, από σημειώσεις που επισημαίνουν τις περιπτώσεις προς επανεξέταση.

Οι επεξεργασίες έχουν σκοπό την επιχειρησιακή υποστήριξη και δεν συνιστούν επαγγελματική συμβουλή. Ειδικότερα το RadarAddress δεν εγγυάται: την ταχυδρομική παράδοση στις κανονικοποιημένες διευθύνσεις (που εξαρτάται από τον μεταφορέα)· την πληρότητα και ορθότητα κάθε μεμονωμένης εγγραφής που επεξεργάστηκε· τον εντοπισμό όλων των διπλοεγγραφών μιας λίστας επαφών. Οι διορθώσεις που προτείνονται από τους ελέγχους ποιότητας δεν εφαρμόζονται ποτέ αυτόματα: η απόφαση παραμένει στον χρήστη.

Το ιταλικό δημόσιο μητρώο εξαιρέσεων (Registro Pubblico delle Opposizioni) είναι ιταλικός θεσμός και αφορά ιταλικούς αριθμούς τηλεφώνου και ταχυδρομικές διευθύνσεις: όποιος επικοινωνεί μαζί τους για εμπορικούς σκοπούς οφείλει να τηρεί τη διαδικασία του, ακόμη και αν δραστηριοποιείται από άλλο κράτος μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Για τις λίστες για το ιταλικό δημόσιο μητρώο εξαιρέσεων, η Υπηρεσία περιορίζεται στην προετοιμασία της λίστας σύμφωνα με τις προδιαγραφές που δημοσιεύει ο διαχειριστής του μητρώου. Το RadarAddress δεν συμβουλεύεται το μητρώο για λογαριασμό του χρήστη και δεν εγγυάται ούτε την αποδοχή της λίστας από τον διαχειριστή ούτε κάποια κλίμακα χρεώσεων: η αναζήτηση στο μητρώο και οι σχετικές νομικές υποχρεώσεις παραμένουν στον χρήστη, που πρέπει να είναι εγγεγραμμένος φορέας.

Ο χρήστης είναι ο μόνος υπεύθυνος για τις αποφάσεις που λαμβάνει με βάση τα αποτελέσματα που παρέχει η Υπηρεσία. Σε καμία περίπτωση το RadarAddress δεν ευθύνεται για άμεσες ή έμμεσες ζημίες στον χρήστη ή σε τρίτους από τη χρήση της Υπηρεσίας, από ανακρίβειες των αποτελεσμάτων, από διακοπές της υπηρεσίας ή από απώλεια δεδομένων· η ευθύνη παραμένει εντός των αναγκαστικών ορίων του νόμου.

Το RadarAddress δεν εγγυάται ότι η Υπηρεσία θα είναι πάντα διαθέσιμη, συνεχής, χωρίς σφάλματα ή διακοπές, και μπορεί να αναστείλει προσωρινά τη λειτουργία της για τεχνικές ενημερώσεις, συντήρηση ή άλλες αναγκαίες εργασίες. Οι προγραμματισμένες συντηρήσεις που συνεπάγονται διακοπή άνω των 15 λεπτών θα ανακοινώνονται μέσω email ή θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο τουλάχιστον 24 ώρες πριν· οι μικρότερες διακοπές, οι επείγουσες επεμβάσεις και οι νυχτερινές συντηρήσεις δεν απαιτούν προειδοποίηση. Αυτό δεν γεννά δικαίωμα αποζημίωσης ή μερικής επιστροφής, με εξαίρεση την αυτόματη επιστροφή των επεξεργασιών που δεν ολοκληρώθηκαν.

Τα αρχεία αποτελεσμάτων παραμένουν διαθέσιμα για λήψη για 30 ημέρες από το τέλος της επεξεργασίας, μετά τις οποίες διαγράφονται αυτόματα: είναι ευθύνη του χρήστη να τα κατεβάσει μέσα στην προθεσμία αυτή. Τα αρχεία μιας εργασίας που δεν επεξεργάζεται διαγράφονται 30 ημέρες μετά το ανέβασμα.

Απόρρητο και επεξεργασία δεδομένων

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου, που αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων. Εκεί περιγράφονται, μεταξύ άλλων, ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας, οι σκοποί, οι νομικές βάσεις, οι περίοδοι διατήρησης, τα δικαιώματα των υποκειμένων και η επεξεργασία δεδομένων τρίτων που περιέχονται στα ανεβασμένα αρχεία.

Σύνδεσμοι προς εξωτερικούς ιστότοπους

Η Υπηρεσία μπορεί να περιέχει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων. Το RadarAddress δεν ασκεί κανέναν έλεγχο σε αυτούς τους ιστότοπους και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για το περιεχόμενό τους, τις πολιτικές απορρήτου τους ή τον τρόπο λειτουργίας τους. Η επίσκεψη σε εξωτερικούς ιστότοπους γίνεται με αποκλειστική ευθύνη του χρήστη.

Τροποποιήσεις των Όρων

Το RadarAddress διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους ανά πάσα στιγμή. Οι τροποποιήσεις θα κοινοποιούνται στους εγγεγραμμένους χρήστες μέσω email στη διεύθυνση που συνδέεται με τον λογαριασμό και θα δημοσιεύονται στη σελίδα αυτή με την ημερομηνία της ενημέρωσης. Οι τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ 30 (τριάντα) ημέρες μετά την ειδοποίηση. Οι χρήστες που δεν επιθυμούν να αποδεχτούν τις τροποποιήσεις μπορούν να διαγράψουν τον λογαριασμό τους πριν τεθούν σε ισχύ. Μετά την προθεσμία αυτή, οι τροποποιήσεις θεωρούνται αποδεκτές.

Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ιταλικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που συνδέεται με την Υπηρεσία, εκτός αν προβλέπεται διαφορετικά από τη νομοθεσία προστασίας των καταναλωτών, αρμόδια είναι τα δικαστήρια του Μιλάνου, Ιταλία.

Γλώσσα

Οι παρόντες Όροι έχουν συνταχθεί στα ιταλικά. Οι εκδόσεις σε άλλες γλώσσες παρέχονται μόνο για διευκόλυνση της ανάγνωσης: σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει η ιταλική έκδοση.

Ρητή αποδοχή ρητρών

Σύμφωνα με τα άρθρα 1341 και 1342 του ιταλικού Αστικού Κώδικα, ο χρήστης δηλώνει ότι έλαβε σαφή και πλήρη γνώση των παρόντων Όρων και ότι γνωρίζει και αποδέχεται ειδικά και ρητά το περιεχόμενο των ρητρών που περιέχονται στις ακόλουθες ενότητες: «Ορθή χρήση του λογαριασμού», «Πλάνα, προπληρωμένες επεξεργασίες και πληρωμές», «Λειτουργικά όρια και εύλογη χρήση», «Δεδομένα που ανεβάζει ο χρήστης», «Περιορισμοί χρήσης», «Παροχή της υπηρεσίας και περιορισμός ευθύνης», «Τροποποιήσεις των Όρων», «Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία», «Γλώσσα».

Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με τους παρόντες Όρους γράψτε στο: info@radaraddress.com