Integrationen · Shopify
Die Kunden und Bestellungen Ihres Shopify-Shops, gesammelt geprüft.
Nichts zu installieren: Sie exportieren die Kunden oder die Bestellungen aus dem Shopify-Adminbereich, laden die Datei hoch, laden das Ergebnis herunter. Die Lieferadresse korrigiert, bevor das Paket verschickt wird, die Kundenliste ohne Dubletten, die E-Mail-Adressen, die nicht ankommen, markiert. Die Shopify-Datei wird von selbst erkannt, Spalte für Spalte. Register aus 26 Ländern.
Was Sie prüfen können
- Die zu versendenden Bestellungen·Sie exportieren die offenen Bestellungen, und wir prüfen die Lieferadresse jeder einzelnen: Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort in der Form des Landes, mit dem Ergebnis Zeile für Zeile und der korrekten Form daneben, zum Übernehmen in die Bestellung, bevor das Etikett gedruckt wird
- Die Kundenliste·die Standardadresse jedes Kunden geprüft, und die Dublettenbereinigung: derselbe Kunde, zweimal angelegt, mit zwei E-Mail-Adressen oder einer Adresse in zwei Schreibweisen, kommt in einer einzigen Gruppe heraus, mit dem Hauptdatensatz markiert
- E-Mail-Adressen und Telefonnummern·mit derselben Datei: Tippfehler in der Domain korrigiert, Postfächer, die nichts empfangen, vor der nächsten Kampagne markiert, die Nummern im internationalen Format
So geht's, in drei Schritten
Aus Shopify exportieren
Im Adminbereich: „Kunden“ → „Exportieren“ für die Kundenliste oder „Bestellungen“ → „Exportieren“ für die Bestellungen, als CSV. Die Datei hat die Spaltenüberschriften von Shopify („Default Address Address1“, „Shipping Address1“ …): Es muss nichts umbenannt werden.
Datei hochladen und Dienst wählen
In Ihrem Konto laden Sie die Datei hoch und wählen: Adressprüfung, Dublettenbereinigung, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern. Die Vorschau zeigt, welche Spalten wir verwenden; bei den Bestellungen ist es die Lieferadresse, die Rechnungsadresse bleibt in der Datei. Das Guthaben wird erst abgezogen, wenn Sie starten.
Ergebnis herunterladen
Als CSV oder Excel, mit allen Spalten von Shopify unverändert und daneben unseren: die korrekte Form, das Ergebnis und der Grund jeder Zeile. Die korrigierten Kunden importieren Sie wieder in Shopify; die Bestellungen bringen Sie auf der Bestellseite in Ordnung.
Das Konto ist kostenlos, verlangt keine Karte und enthält jeden Monat ein Kontingent an Vorgängen. Das Format des Ergebnisses ist in der Anleitung zu den Dateien beschrieben.
Was mit der Datei passiert
- Die Spalten·werden an den Namen erkannt, die Shopify schreibt: bei den Kunden die Spalten „Default Address“, bei den Bestellungen die „Shipping“-Spalten; die übrigen Spalten des Shops (Zahlungsstatus, Artikel, Tags) bleiben, wie sie sind
- Die Artikel·bei den Bestellungen schreibt Shopify eine Zeile pro Artikel, mit der Adresse nur in der ersten: die weiteren Zeilen kommen unverändert heraus und verbrauchen nichts
- Das Land·die Länderspalte jeder Zeile sagt, in welchem Register geprüft wird; ein Shop, der in mehrere Länder liefert, hat sie alle in derselben Datei
- Das Ergebnis·für jede Zeile die Schlüsselwörter des Ergebnisses, immer dieselben, zum Filtern in Excel (geändert, PLZ vermutet, Straße nicht gefunden …), und daneben der Grund ausgeschrieben; eine Zeile ohne Beanstandung bleibt leer
Häufige Fragen
Braucht es eine App oder einen Token?
Nein. Gearbeitet wird mit der aus Shopify exportierten Datei: Sie laden sie in Ihrem Konto hoch, wie jede andere Datei auch. Den Token braucht nur, wer die API aufruft.
Warum korrigieren Sie die Adresse nicht im Checkout, wie bei WooCommerce?
Der Checkout von Shopify lässt sich nicht mit einem Plugin verändern: Shopify öffnet ihn für Apps nur in Shops mit dem Plan Shopify Plus. Deshalb findet die Prüfung bei Shopify auf der Bestelldatei statt, vor dem Drucken der Versandetiketten, und auf der Kundenliste.
Welche Spalten erkennen Sie?
Die, die Shopify in seine Dateien schreibt, ohne etwas umzubenennen: bei den Kunden „First Name“, „Last Name“, „Email“, „Phone“ und die Spalten „Default Address …“ (Address1, Address2, City, Province Code, Country Code, Zip); bei den Bestellungen „Shipping Name“, „Shipping Address1“, „Shipping Address2“, „Shipping City“, „Shipping Zip“, „Shipping Province“, „Shipping Country“, dazu „Email“ und „Phone“. Die Spalten der Rechnungsadresse und die der Bestellung bleiben unverändert in der Datei.
Und Bestellungen mit mehreren Artikeln?
In der Bestelldatei schreibt Shopify eine Zeile pro Artikel und setzt die Adresse nur in die erste. Die Zeilen der weiteren Artikel kommen in der Ergebnisdatei so heraus, wie sie waren, ohne Prüfergebnis, und verbrauchen nichts: Eine Bestellung ist ein Vorgang.
Wie übernehme ich die Korrekturen in Shopify?
Bei den Kunden: Im Ergebnis stehen die korrigierten Spalten neben den ursprünglichen; Sie kopieren die Werte in die Spalten von Shopify und importieren die Datei unter „Kunden“ erneut, mit der Option, die bestehende Kunden mit derselben E-Mail-Adresse überschreibt. Für Bestellungen gibt es keinen Import: Die Adresse korrigieren Sie auf der Bestellseite, vor dem Versand.
Gilt das auch für einen Shop außerhalb Italiens?
Ja, in den 26 betreuten Ländern. Die Länderspalte, die Shopify in jede Zeile schreibt, sagt, in welchem Register geprüft wird, und die Adresse kommt in der Form dieses Landes heraus.
Was verbraucht es?
Die Adressprüfung und die Dublettenbereinigung verbrauchen einen Vorgang pro Zeile der Datei; die Prüfung von E-Mail-Adressen und Telefonnummern einen pro Kontaktangabe. Jeden Monat sind die ersten Vorgänge kostenlos; darüber hinaus die Pakete und Abonnements der Preisseite. Für Zeilen ohne Daten bekommen Sie die Vorgänge zurück.
Bleiben die Daten des Shops bei Ihnen?
Nein. Die Datei wird verarbeitet, und das Ergebnis bleibt dreißig Tage lang zum Herunterladen verfügbar, dann wird es gelöscht; die Daten dienen zu nichts anderem.
Die anderen Integrationen: WooCommerce, Contact Form 7, PrestaShop, AcyMailing, Convert Forms, Community Builder und Ihr eigenes Formular. Die Liste.