Integraatiot · Shopify
Shopify-kauppasi asiakkaat ja tilaukset, tarkistettuina erässä.
Ei mitään asennettavaa: viet asiakkaat tai tilaukset Shopifyn hallintapaneelista, lataat tiedoston meille, lataat tuloksen. Toimitusosoite korjattuna ennen kuin paketti lähtee, asiakasrekisteri ilman duplikaatteja, perille menemättömät sähköpostit merkittyinä. Shopifyn tiedosto tunnistuu itsestään, sarake sarakkeelta. 26 maan rekisterit.
Mitä voit tarkistaa
- Lähetettävät tilaukset·viet toimitusta odottavat tilaukset, ja me tarkistamme jokaisen toimitusosoitteen: katu, talonumero, postinumero ja kaupunki maan muodossa, tulos rivi riviltä ja korjattu muoto vieressä, vietäväksi tilaukseen ennen lähetystarran tulostamista
- Asiakasrekisteri·jokaisen asiakkaan oletusosoite tarkistettuna, ja duplikaattien poisto: kahdesti rekisteröitynyt sama asiakas, kahdella sähköpostilla tai kahdella tavalla kirjoitetulla osoitteella, tulee yhteen ryhmään päätietue merkittynä
- Sähköpostit ja puhelinnumerot·samasta tiedostosta: verkkotunnuksen kirjoitusvirheet korjattuina, postia vastaanottamattomat osoitteet merkittyinä ennen seuraavaa kampanjaa, numerot kansainvälisessä muodossa
Miten se tehdään, kolmessa vaiheessa
Vie Shopifysta
Hallintapaneelista: ”Asiakkaat” → ”Vie” asiakasrekisteriä varten tai ”Tilaukset” → ”Vie” tilauksia varten, CSV-muodossa. Tiedostossa ovat Shopifyn otsikot (”Default Address Address1”, ”Shipping Address1”…): mitään ei tarvitse nimetä uudelleen.
Lataa tiedosto ja valitse palvelu
Omalla tililläsi lataat tiedoston ja valitset: osoitteiden tarkistus, duplikaattien poisto, sähköpostit tai puhelinnumerot. Esikatselu näyttää, mitä sarakkeita käytämme; tilauksissa se on toimitusosoite, laskutus säilyy tiedostossa. Krediitit veloitetaan vasta, kun käynnistät.
Lataa tulos
CSV- tai Excel-muodossa, kaikki Shopifyn sarakkeet koskemattomina ja niiden vieressä meidän sarakkeemme: korjattu muoto, tulos ja perustelu jokaiselle riville. Korjatut asiakkaat tuodaan takaisin Shopifyhin; tilaukset korjataan tilauksen sivulta.
Tili on ilmainen, se ei vaadi korttia ja siihen kuuluu joka kuukausi osuus käsittelyjä. Tuloksen muoto on kuvattu tiedosto-oppaassa.
Mitä tiedostolle tapahtuu
- Sarakkeet·tunnistetaan Shopifyn kirjoittamista nimistä: asiakkaissa ”Default Address” -sarakkeet, tilauksissa ”Shipping”-sarakkeet; kaupan muut sarakkeet (maksun tila, tuotteet, tagit) säilyvät ennallaan
- Tuotteet·tilauksiin Shopify kirjoittaa yhden rivin tuotetta kohden ja osoitteen vain ensimmäiselle: lisärivit palautuvat sellaisinaan eivätkä kuluta mitään
- Maa·jokaisen rivin maasarake kertoo, mistä rekisteristä tarkistetaan; useaan maahan lähettävällä kaupalla ne ovat kaikki samassa tiedostossa
- Tulos·jokaiselle riville tuloksen avainsanat, aina samat, suodatettaviksi Excelissä (muutettu, postinumero oletettu, katua ei löydy…), ja vieressä perustelu kokonaisin sanoin; rivi, jolla ei ole mitään huomautettavaa, jää tyhjäksi
Usein kysyttyä
Tarvitaanko sovellus tai token?
Ei. Työ tehdään Shopifysta viedystä tiedostosta: lataat sen omalle tilillesi kuten minkä tahansa muun tiedoston. Tokenia tarvitsee vain se, joka kutsuu API:a.
Miksi ette korjaa osoitetta kassalla, kuten WooCommercessa?
Shopifyn kassaa ei voi muokata lisäosalla: Shopify avaa sen sovelluksille vain Plus-tason kaupoissa. Siksi Shopifyssa tarkistus tehdään tilaustiedostosta, ennen lähetystarrojen tulostamista, ja asiakasrekisteristä.
Mitkä sarakkeet tunnistatte?
Ne, jotka Shopify kirjoittaa tiedostoihinsa, mitään uudelleen nimeämättä: asiakkaissa ”First Name”, ”Last Name”, ”Email”, ”Phone” ja ”Default Address …” -sarakkeet (Address1, Address2, City, Province Code, Country Code, Zip); tilauksissa ”Shipping Name”, ”Shipping Address1”, ”Shipping Address2”, ”Shipping City”, ”Shipping Zip”, ”Shipping Province”, ”Shipping Country” sekä ”Email” ja ”Phone”. Laskutussarakkeet ja tilauksen omat sarakkeet säilyvät tiedostossa sellaisinaan.
Entä tilaukset, joissa on useita tuotteita?
Tilaustiedostoon Shopify kirjoittaa yhden rivin tuotetta kohden ja merkitsee osoitteen vain ensimmäiselle. Muiden tuotteiden rivit tulevat tulostiedostoon sellaisinaan, ilman tulosmerkintää, eivätkä ne kuluta mitään: yksi tilaus on yksi käsittely.
Miten vien korjaukset takaisin Shopifyhin?
Asiakkaille: tulostiedostossa korjatut sarakkeet ovat alkuperäisten vieressä; kopioit arvot Shopifyn sarakkeisiin ja tuot tiedoston takaisin kohdasta ”Asiakkaat” valinnalla, joka korvaa olemassa olevat asiakkaat, joilla on sama sähköposti. Tilauksille tuontia ei ole: osoite korjataan tilauksen sivulta ennen lähetystä.
Toimiiko se, jos kauppa lähettää myös Suomen ulkopuolelle?
Kyllä, 26 maassa, joissa palvelu on käytössä. Maasarake, jonka Shopify kirjoittaa jokaiselle riville, kertoo, mistä rekisteristä osoite tarkistetaan, ja osoite palautuu kyseisen maan muodossa.
Mitä se kuluttaa?
Osoitteiden tarkistus ja duplikaattien poisto kuluttavat yhden käsittelyn tiedoston riviä kohden; sähköpostien ja puhelinnumeroiden tarkistus yhden yhteystietoa kohden. Joka kuukausi ensimmäiset käsittelyt ovat ilmaisia; sen jälkeen hintasivun paketit ja tilaukset. Tyhjistä riveistä käsittelyt palautetaan.
Jäävätkö kaupan tiedot teille?
Eivät. Tiedosto käsitellään, ja tulos on ladattavissa kolmenkymmenen päivän ajan, minkä jälkeen se poistetaan; tietoja ei käytetä mihinkään muuhun.
Muut integraatiot: WooCommerce, Contact Form 7, PrestaShop, AcyMailing, Convert Forms, Community Builder ja Oma lomakkeesi. Luettelo.