Ενσωματώσεις · Shopify
Οι πελάτες και οι παραγγελίες του καταστήματός σας στο Shopify, επαληθευμένοι μαζικά.
Τίποτα για εγκατάσταση: εξάγετε τους πελάτες ή τις παραγγελίες από τον πίνακα διαχείρισης του Shopify, ανεβάζετε το αρχείο, κατεβάζετε το αποτέλεσμα. Η διεύθυνση αποστολής διορθωμένη πριν φύγει το δέμα, ο κατάλογος πελατών χωρίς διπλοεγγραφές, τα email που δεν φτάνουν επισημασμένα. Το αρχείο του Shopify αναγνωρίζεται από μόνο του, στήλη προς στήλη. Μητρώα 26 χωρών.
Τι μπορείτε να επαληθεύσετε
- Οι παραγγελίες προς αποστολή·εξάγετε τις παραγγελίες προς εκπλήρωση και επαληθεύουμε τη διεύθυνση αποστολής καθεμιάς: οδός, αριθμός, ταχυδρομικός κώδικας και πόλη στη μορφή της χώρας, με το αποτέλεσμα γραμμή προς γραμμή και τη σωστή μορφή δίπλα, για να την περάσετε στην παραγγελία πριν από την εκτύπωση της ετικέτας
- Ο κατάλογος πελατών·η προεπιλεγμένη διεύθυνση κάθε πελάτη επαληθευμένη, και η αφαίρεση διπλοεγγραφών: ο ίδιος πελάτης καταχωρισμένος δύο φορές, με δύο email ή με μια διεύθυνση γραμμένη με δύο τρόπους, βγαίνει σε μία μόνο ομάδα με την κύρια εγγραφή υποδεδειγμένη
- Email και τηλέφωνα·με το ίδιο αρχείο: τα τυπογραφικά λάθη στον τομέα διορθωμένα, οι θυρίδες που δεν λαμβάνουν επισημασμένες πριν από την επόμενη καμπάνια, οι αριθμοί σε διεθνή μορφή
Πώς γίνεται, σε τρία βήματα
Εξαγωγή από το Shopify
Από τον πίνακα διαχείρισης: «Πελάτες» → «Εξαγωγή» για τον κατάλογο, ή «Παραγγελίες» → «Εξαγωγή» για τις παραγγελίες, σε CSV. Το αρχείο έχει τις επικεφαλίδες του Shopify («Default Address Address1», «Shipping Address1»…): δεν χρειάζεται να μετονομάσετε τίποτα.
Ανεβάστε το αρχείο και επιλέξτε την υπηρεσία
Στον λογαριασμό σας ανεβάζετε το αρχείο και επιλέγετε: επαλήθευση διευθύνσεων, αφαίρεση διπλοεγγραφών, email ή τηλέφωνα. Η προεπισκόπηση δείχνει ποιες στήλες χρησιμοποιούμε· στις παραγγελίες είναι η διεύθυνση αποστολής, η χρέωση μένει στο αρχείο. Οι μονάδες αφαιρούνται μόνο όταν ξεκινάτε.
Κατεβάστε το αποτέλεσμα
Σε CSV ή σε Excel, με όλες τις στήλες του Shopify ανέπαφες και, δίπλα, τις δικές μας: τη σωστή μορφή, το αποτέλεσμα και την αιτία κάθε γραμμής. Οι διορθωμένοι πελάτες εισάγονται ξανά στο Shopify· οι παραγγελίες τακτοποιούνται από τη σελίδα της παραγγελίας.
Ο λογαριασμός είναι δωρεάν, δεν ζητά κάρτα και κάθε μήνα περιλαμβάνει έναν αριθμό επεξεργασιών. Η μορφή του αποτελέσματος περιγράφεται στον οδηγό αρχείων.
Τι συμβαίνει στο αρχείο
- Οι στήλες·αναγνωρίζονται από τα ονόματα που γράφει το Shopify: στους πελάτες οι στήλες «Default Address», στις παραγγελίες οι «Shipping»· οι υπόλοιπες στήλες του καταστήματος (κατάσταση πληρωμής, προϊόντα, tags) μένουν όπως είναι
- Τα προϊόντα·στις παραγγελίες το Shopify γράφει μία γραμμή ανά προϊόν με τη διεύθυνση μόνο στην πρώτη: οι επιπλέον γραμμές βγαίνουν όπως ήταν και δεν καταναλώνουν
- Η χώρα·η στήλη της χώρας κάθε γραμμής λέει από ποιο μητρώο θα γίνει η επαλήθευση· ένα κατάστημα που στέλνει σε περισσότερες χώρες τις έχει όλες στο ίδιο αρχείο
- Το αποτέλεσμα·για κάθε γραμμή οι λέξεις-κλειδιά του αποτελέσματος, πάντα οι ίδιες, για φιλτράρισμα στο Excel (τροποποιήθηκε, ταχυδρομικός κώδικας κατά τεκμήριο, οδός που δεν βρέθηκε…), και δίπλα η αιτία γραμμένη αναλυτικά· μια γραμμή χωρίς τίποτα προς επισήμανση μένει κενή
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεται εφαρμογή, ή token;
Όχι. Η εργασία γίνεται πάνω στο αρχείο που εξάγεται από το Shopify: το ανεβάζετε στον λογαριασμό σας, όπως οποιοδήποτε άλλο αρχείο. Το token χρειάζεται μόνο σε όποιον καλεί το API.
Γιατί δεν διορθώνετε τη διεύθυνση στην ολοκλήρωση παραγγελίας, όπως στο WooCommerce;
Η ολοκλήρωση παραγγελίας του Shopify δεν τροποποιείται με πρόσθετο: το Shopify την ανοίγει στις εφαρμογές μόνο στα καταστήματα του πλάνου Plus. Γι' αυτό στο Shopify η επαλήθευση γίνεται στο αρχείο των παραγγελιών, πριν από την εκτύπωση των ετικετών, και στον κατάλογο πελατών.
Ποιες στήλες αναγνωρίζετε;
Αυτές που γράφει το Shopify στα αρχεία του, χωρίς να μετονομάσετε τίποτα: στους πελάτες «First Name», «Last Name», «Email», «Phone» και τις στήλες «Default Address …» (Address1, Address2, City, Province Code, Country Code, Zip)· στις παραγγελίες «Shipping Name», «Shipping Address1», «Shipping Address2», «Shipping City», «Shipping Zip», «Shipping Province», «Shipping Country», μαζί με «Email» και «Phone». Οι στήλες χρέωσης και οι στήλες της παραγγελίας μένουν στο αρχείο όπως είναι.
Και οι παραγγελίες με περισσότερα προϊόντα;
Στο αρχείο των παραγγελιών το Shopify γράφει μία γραμμή ανά προϊόν και βάζει τη διεύθυνση μόνο στην πρώτη. Οι γραμμές των επιπλέον προϊόντων βγαίνουν στο αρχείο αποτελέσματος όπως ήταν, χωρίς αποτέλεσμα επαλήθευσης, και δεν καταναλώνουν: μία παραγγελία είναι μία επεξεργασία.
Πώς περνάω τις διορθώσεις στο Shopify;
Για τους πελάτες: στο αρχείο αποτελέσματος οι διορθωμένες στήλες βρίσκονται δίπλα στις αρχικές· αντιγράφετε τις τιμές στις στήλες του Shopify και εισάγετε ξανά το αρχείο από τους «Πελάτες» με την επιλογή που αντικαθιστά τους υπάρχοντες πελάτες με το ίδιο email. Για τις παραγγελίες δεν υπάρχει εισαγωγή: η διεύθυνση διορθώνεται από τη σελίδα της παραγγελίας, πριν από την αποστολή.
Ισχύει για κατάστημα εκτός Ιταλίας;
Ναι, στις 26 χώρες σε λειτουργία. Η στήλη της χώρας που γράφει το Shopify σε κάθε γραμμή λέει από ποιο μητρώο θα γίνει η επαλήθευση, και η διεύθυνση βγαίνει στη μορφή εκείνης της χώρας.
Τι καταναλώνει;
Η επαλήθευση των διευθύνσεων και η αφαίρεση διπλοεγγραφών καταναλώνουν μία επεξεργασία ανά γραμμή του αρχείου· η επαλήθευση των email και των τηλεφώνων μία ανά στοιχείο επικοινωνίας. Κάθε μήνα οι πρώτες επεξεργασίες είναι δωρεάν· πέρα από αυτές, τα πακέτα και οι συνδρομές της σελίδας τιμών. Για τις γραμμές χωρίς δεδομένα οι επεξεργασίες επιστρέφονται.
Τα δεδομένα του καταστήματος μένουν σε εσάς;
Όχι. Το αρχείο επεξεργάζεται και το αποτέλεσμα παραμένει διαθέσιμο για λήψη επί τριάντα ημέρες, έπειτα διαγράφεται· τα δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για τίποτα άλλο.
Οι άλλες ενσωματώσεις: WooCommerce, Contact Form 7, PrestaShop, AcyMailing, Convert Forms, Community Builder και Το δικό σας form. Η λίστα.